有圖有真相~維修已經外包給聯強了!

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蕭志龍 發表於 2015-6-9 12:41
以前在01看到的聯X抱怨文都是自己拿去外面不是由HTC客服這邊送修的....才會看到很多抱怨被打臉的~說為啥 ...

以前送修就是HTC原廠維修
目前有多少人知道
轉給聯強維修
那麼又有多少知道
目前要強調給原廠維修

01宣導那麼久了
還是有人送去神腦聯強維修
更何況目前不強調下
都是轉送聯強
況且HTC新手呢

我詢問客服的截圖上
客服也並沒有說明
可以指定原廠送修
只說轉給聯強維修
若有原廠維修
為何不補充說明

這部份可否指定原廠維修
我有空會再詢問

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這真是太扯了
手機沒什麼進步
連僅存的維修售後服務這塊招牌也要敗掉
叫我怎麼還敢入手下一隻htc手機

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聯強,,曾經也是盛極一時..通路合作倒是不錯....維修服務作好.更好哦+

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之前機子有問題送修維修中心
由於是直營的維修站
所以一下子就解決了
服務態度也很好
如果維修外包那維修品質?????

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完了.我才剛買m9.我就是聽說HTC維修強,才買M9的說

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說真的，當初會選擇HTC,是因為有自家的維修單位，而聯強維修真的是很無言。HTC最近問題折磨使用者這麼多問題，有把維修單位轉移，這樣會讓使用者失去信心的，HTC相關單位也聽聽愛用者的心聲吧～免得都會出走的說。

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這是我剛送修回來! 聯強真的很爛! 殼裂掉&凹陷!

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我是很外行的使用者，不是很了解維修的方面的細節
但我覺得，如果能連同維修建立"一條龍"的貼心服務，絕對可以培養一批死忠的品牌粉絲！