大家可以忍受多久的送修時間

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興誠 發表於 2015-7-17 11:29
曉賢大的RE也送修囉!!快一個月也太誇張!!那我的RE不知何時會回來!!

因為綠色沒貨，所以要等比較久                                                                 

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謝曉賢 發表於 2015-7-19 13:01
因為綠色沒貨，所以要等比較久                                                                 
...

剛打去問進度!!還在檢測中看來沒那門快回來囉!!!!

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興誠 發表於 2015-7-19 14:14
剛打去問進度!!還在檢測中看來沒那門快回來囉!!!!

基本上樓主要持續了解狀況，應該很快維修完畢

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咦??
上一次我的RE送修4天就好了...............

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一個禮拜已經很緊繃了 ...
上次修個景深相機花了22天，光是確認資料就弄了2-3週
HTC卻也沒先給予維修單號，線上查詢系統要如何使用呢？
一定要客戶打電話去或是線上客服詢問後才知道狀況如何
這點麻煩HTC做改進 ..

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江小毅 發表於 2015-7-19 16:37
一個禮拜已經很緊繃了 ...
上次修個景深相機花了22天，光是確認資料就弄了2-3週
HTC卻也沒先給予維修單號， ...

我這次也是ㄚ!!因為HTC派人來收只有貨運單號!!星期三送，星期一打我問他你能給我維修單號 我自己查就不用打來克服
他說還沒有維修單號

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興誠 發表於 2015-7-19 19:33
我這次也是ㄚ!!因為HTC派人來收只有貨運單號!!星期三送，星期一打我問他你能給我維修單號 我自己查就不用 ...

我每天打電話，每天跟他要維修序號，但也都是不給我，
詳細可以看我之前的維修經驗