(必看)2020/02/10 更新:兌換中心常見問題解答

少女心

notjacky 發表於 2017-8-17 03:23
至今未收到，也查不到進度，請儘速協助處理多謝

哈囉，


由於您未提供正確收件資訊，因此無法將您的商品寄送出。
請您參考此篇文章，於站務回報區發表一篇新的文章，提供正確收件資訊，站方將再協助修改、並寄送出商品。

Matt Ryan

站長您好，8/19兌換手機袋時，英文姓名及地址未修正，麻煩幫忙更改資料，

訂單編號:20170819910664

姓名:鄭世湘

住址:高雄市三民區大豐二路116-7號11樓

謝謝！

少女心

Matt Ryan 發表於 2017-8-19 14:14
站長您好，8/19兌換手機袋時，英文姓名及地址未修正，麻煩幫忙更改資料，

訂單編號:20170819910664

哈囉，

已修改您的收件資訊。

sevenseven

您好，我有在兌換中心訂單編號20171111724340，該件似乎被退回貴公司

請問我該如何重新提供姓名地址呢？謝謝

少女心

sevenseven 發表於 2017-12-5 22:30
您好，我有在兌換中心訂單編號20171111724340，該件似乎被退回貴公司

請問我該如何重新提供姓名地址呢？謝 ...

哈囉大大，


請參考本文的第3點介紹，並於站務回報區中發表一篇新文章，重新提供正確的收件資訊，會再為您寄出商品。謝謝！

roysu

板主 您好!

今日有兌換
HTC 雙層保暖圍脖但在更新寄送資料並按確認後，
畫面一直 停留在更新繞圈圈，
不知是否有更新完成，能否協助確認~

寄件人：楊O裕
收件地區：虎尾鎮....


20180112591751

少女心

roysu 發表於 2018-1-12 12:18
板主 您好!

今日有兌換

哈囉，

少女心剛幫您查詢了，您的訂單是有兌換成功、正在處理中喔。
（小提醒，大大之後若有站務相關問題需要回報，請記得在站務回報區直接開一篇新文章，以避免站務人員不小心漏掉您的疑問喔！）