我的第二個 M9+ dot view 保護套快分屍啦! 求救!

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少女心 發表於 2015-10-6 15:27
您好，有關配件維修及是否在保固範圍內，需要請您直接到原購買店家詢問。我們會同步將您的問題反映至內部。 ...

可不可以麻煩您們原廠，不要配件產品有問題就叫消費者回原店家，專賣店都是"經銷"，根本就沒在負責維修！產品既然是HTC出的，難道就不能直接請HTC原廠處理嗎？每次都要推給經銷商，不然就是代理商！自己出的產品有問題就不能自己負責嗎？
一年保固不知道到底是寫好看的還是怎樣！

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樓主！給您一個忠心的建議！原廠的保護殼都不要買了！今年的HTC我真的是受夠了！
品質差，連售後服務都差！

我自己的Dot View 2代也是同樣情況！
問專賣店，會推給聯強，聯強又推回給消費者(判定為人為)！
明明產品設計有問題，同樣的問題那麼多人遇到，HTC打死都不承認產品有問題，要送修又只會推給專賣店，真的沒救了！

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Jian Wei Yu 發表於 2015-10-7 00:49
樓主！給您一個忠心的建議！原廠的保護殼都不要買了！今年的HTC我真的是受夠了！
品質差，連售後服務都差！ ...

看起來跟我有一樣遭遇的人還不少喔！昨天有人以訊息告訴我，已經將這件事轉告客服，並要了我的電話，就看 HTC 有沒有進一步動作，有的話再跟大家分享!

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嗯，我也認同論壇就是要幫助不懂的人  讓問題真實反應

不過，我常常翻到底放在BOOMBASS無線重低音喇叭上也都還是好好的，

會不會是你這款底部透明的是設計有問題?!因為我的是正反同色系相同材質~較屬於一體成型的。

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summin 發表於 2015-10-7 09:44
嗯，我也認同論壇就是要幫助不懂的人  讓問題真實反應

不過，我常常翻到底放在BOOMBASS無線重低音喇叭上也 ...

也有論壇友說他的是第一代的也沒這問題，我弟也是用第一代的保護套近一年了，也都沒事!

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真心認為代工新一代 dot view 的工廠品質有很大的問題...(又或者是 HTC 為了追求高毛利的結果)
第一代 M8 dot view 被我蹂躪了一年以上，依然頭好壯壯....

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我是買E9+加購799元，一般網路和夜市副牌才2佰多元H t c販售高達l仟多，我從事塑膠業多年深知這材料成本其實沒多少，當然再加上管銷和模具開發但也不須這麼貴，希望H t c在配件尤其是保護套能降價嘉惠粉迷。

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大戶耶，買兩個，副廠半價還堅固爽爽用中

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我的M8跟蝴蝶2用的Dot View皮套一代過一年了都沒問題

看來要用露出機身美背的第二代DotView需付出的代價蠻大的

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今天 HTC 客服已經跟我聯絡了，因為他們目前 M9+ dot view 第二代保護套已經沒庫存，願意提供第一代 (我不記得 M9+ 有出第一代啊？ 後來我有再度去電 confirm, 他們說是 M9+ 沒錯), 跟我更新，我同意了，可能明天就會收到，屆時再跟大家更新， 我只要是有 dot view 的功能就行，不過我記得第二代的側邊保護好像比較好?