M8 更新版本6.20.709.2 後相機無法開啟

ZRong · 發表於 2016-2-2 17:35

點開相機程式大概5秒左右跳出

我試過的方法先是重開機重置然後又在重開機一次

後續也重開很多次都一樣也沒有多安裝其他程式

謝佐彥 · 發表於 2016-2-2 17:38

不知大大的手機是否是在HTC專賣店作購買?如果可以,建議大大可以到離住家及公司附近的HTC專賣店,讓HTC專賣店的店員先行幫您作測試,如測試有問題要回原廠送修,也可請專賣店店員協助送回,但千萬要註明不要送到聯強國際維修,因為版上的各位大大,對聯強國際維修技術不敢恭維啊!

ZRong · 發表於 2016-2-2 18:35

謝佐彥發表於 2016-2-2 17:38
不知大大的手機是否是在HTC專賣店作購買?如果可以,建議大大可以到離住家及公司附近的HTC專賣店,讓HTC專賣 ...

算了我也不想在送修

省下那個來來回回的時間不如換它牌的

之前因為螢幕的問題送修過兩次浪費很多時間

林貢丸 · 發表於 2016-2-2 19:40

想請問一下，關於 M８更新 Android 6.0 sence 7.0

之後相機無法開啟

有恢復原廠設定過了

開啟相機變成黑畫面之後跳回桌面說無法開啟相機～

想請問有方法可以解決嗎？

還是需要送修呢！！

非常感謝各位！！

國富民樂 · 發表於 2016-2-2 19:49

恢復原廠設定後有安裝了那些app 或停用了那些app ?

hsiang1213 · 發表於 2016-2-2 19:56

看來挺嚴重的，希望樓主大大能儘早找到解決的方法~

ZRong · 發表於 2016-2-2 21:00

版大也跟一樣遇到同樣的問題也有少數人也有這個問題今天我也打去詢問這個問題客服回應是他們測試的手機更新後沒有遇到這個也說沒有人跟我一樣遇到同樣的問題當下想說在HTC論壇上看到的是假的嘛聽了我覺得 (心裡is :唉… 算了不想在花時間送修了換一支算了

琪妹 · 發表於 2016-2-2 22:12

開相機之後出現這個畫面
網路上能試的方法
清除相機資料
還原手機
強制重開機
都試過了⋯⋯還是一樣
只能送修嗎

本文章最後由( 琪妹 )於 2016-2-2 22:14 編輯

本文章最後由( 琪妹 )於 2016-2-2 22:16 編輯

pitt · 發表於 2016-2-2 22:29

是蝦咪畫面........................ 是蝦咪畫面........................

國富民樂 · 發表於 2016-2-2 22:35

大大這篇應該會合併到
M8 更新版本6.20.709.2 後相機無法開啟

已經有多人反映自我檢測後還是一樣
可能要等後續更新~~~

怪怪都是現在才更新才出現這問題嗎
之前剛釋出就更新過都沒這問題~~~

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[已解決] M8 更新版本6.20.709.2 後相機無法開啟