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版大你真的說出了我的心聲了!
我跟你一樣完全不懂官方的心態為何
雖然說
或許這些出問題者有些人的手機是真的有被水淋過還是真的進過水
然後送修後被檢出才搭這波受潮順風車出來哇哇叫
不是說維修一定不能用判定受潮這名詞
只是以我來講
現在心裡就已經有兩個疙瘩了
一、打從hTC之前維修要外包後我就覺得大事不妙
何況配合的廠商之前的"名聲"就不是太好
所以我本來就對往後的維修部分沒有信心了
二、我相信之前有篇照片搞錯的案例應該是真實的,所以官方才沒辦法很光明正大地出來給回應
但是這在我內心已經對於這品牌可信度扣上了五十分
然後又沒人肯出來認真說明再扣三十分
雖然說認錯會影響商譽,可是你採取消極的方式並不會比較好
不管後續這些新增例子是真是假,你只是放任它繼續延燒並造成更多人的不信任
當然hTC官方不可能每次就每件的維修案例來作探討跟說明
可是既然版大已經整理出這些案例
那官方是否能就版大舉例的這些例子來做深度詳細的說明?
畢竟"受潮"這部分或許再你們SOP裡有一定的判斷標準
但就我先前講的
或許有一部分包含我在內已經對於你們或外包商維修的判讀無法信任了
再加上我實際使用過hTC的手機那麼多年
以你們的造機工藝不是那麼容易會進水阿
除非是10的設計有瑕疵
不然正常使用下怎麼可能因為一點小溫差還是身上的汗或是其他小潑水造成內部的受潮
這怎麼想都不合理阿
或許論壇站長能傳遞回hTC公司的力量有限
或許10真的有設計不良還是其他難言之隱怎樣
或許是外包商真的自己本身潮過頭
不過我最後真的認真地奉勸麻煩官方不要裝死不面對
這塊牌子已經搖搖欲墜的同時還讓一些長期支持者迷惘甚至不知道該不該挺下去的時候
那只是真的離走向智慧型手機的王者路越來越遠了
我只是想安心地換個10而已
很難嗎?
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發表於 2016-11-2 22:26
