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[討論] Desire 10 pro拿沒幾天就出現問題

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1_路過旅人

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發表於 2016-12-25 21:15 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
等了快1個月 終於在12/9拿到Desire 10 pro華麗黑

到家之後我在床上開始下載一些APP

馬上發現一個問題

手機平放的時候工具列無法下拉

因為這不是太大的問題 而且拿起來就恢復了 所以想說算了

12/12 正當我邊吃晚餐邊看Youtube的時候

我的手機自動返回了

在接下來的1分鐘 我和我的手機開始點進去 返回 點進去 返回

後來我直接到台灣大哥大當場用給店員看

店員叫我先把一些程式更新 在店內更新後我的手機也暫時沒有問題了 我也不可能一直在他面前滑手機 耗時間

所以我先回家了 一到家沒過多久 又自己返回了 但懶的出門了 隔天再去一趟

12/13 ˊ我到台灣大哥大叫他們送修 12/16 送回來跟我說沒問題

結果還是一樣一直返回 我撐到了12/19 我打電話給HTC客服 叫他們來收件

12/24 送回來 還是檢查不出來問題 他幫我重灌一次

剛開使設定一ˋ些東西 馬上就給我返回 這次我真的受不了了 隔天直接從雲林殺到HTC直營客戶服務中心的台中公益店

我事前把影片錄好 到那邊直接給服務人員看 直接跟他說:我不維修了 不然你就給我換新機 不然你就退錢ˊ給我

他說:我無法保證有辦法幫你換新機 兩天內會給回復
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我知道不管哪個品牌一定都會有一些問題的手機

但我今天是不爽在送修了兩次 兩次都跟我說沒問題

我手機在維修的時間還比我使用手機的時間還長

買支手機手都還沒拿燙就要送修

現在我已經放棄HTC了 要買這支的人自己注意一下吧
==================================
12/27更新:

今天已經有人通知我說 要換新機給我 不過要等7~14個工作天

雖然是要換新機給我了 不過我真心覺得這些維修中心需要改善一下

送修了兩次都說沒問題 影片一拍給他們看 他們今天就改口說真的有這個問題了

真心希望HTC的品質能越來越好

問題影片:
本文章最後由( 放棄HTC的路人 )於 2016-12-27 19:54 編輯

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1_路過旅人

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來自 2#
 樓主| 發表於 2016-12-26 07:12 | 只看該作者
第一次到台灣大哥大的維修單

影片:https://www.youtube.com/watch?v=-dkYS-Hs0oA&feature=youtu.be

本文章最後由( 放棄HTC的路人 )於 2016-12-26 19:49 編輯

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來自 3#
發表於 2016-12-26 10:09 | 只看該作者
您好:

方便請您提供HTC的維修單。另外您提到有錄製影片,是否也可以請您上傳到Youtube提供連結,站方會反映給相關單位喔。
同時間,請您可以試著進入手機安全模式下使用看看,有可能是特定APP造成此狀況喔。

謝謝您
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4_模範鄉民

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4#
發表於 2016-12-25 22:03 | 只看該作者
遇到這樣的情況,難免都會不高興的!但也不全然都那麼糟,相信htc也很努力要解決問題的
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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6_資深大大

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5#
發表於 2016-12-25 22:42 | 只看該作者
既然有錄影就放上來看看聞香一下,有送修也記得po維修單嘿~
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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專業踹共新手鄉民

6#
發表於 2016-12-25 23:32 | 只看該作者

沒聽過看過有人有一樣問題的

不知道是不是有其他人一樣

這支是我的口袋名單

希望只是樓主運氣不好拿到機王
神魔一念
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5_新秀大大

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Po文 101 金牌發文手專業踹共特派記者看熱鬧有力人士HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大論壇兩週年勳章論壇三週年勳章論壇四週年勳章

7#
發表於 2016-12-25 23:44 | 只看該作者
提醒樓主。既然有送修過就得盡快貼維修單,否則會刪文的。
「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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發表於 2016-12-26 00:26 | 只看該作者
這個好像是防誤觸設定出了錯

E9 也有一樣問題
但移除後 手機很容易
沒注意案到其他按鈕
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發表於 2016-12-26 13:01 | 只看該作者

我的也這樣

可是還沒時間拿去維修

看個影片一直回復上一頁

還要不要讓人用手機啊…
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7_神人

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10#
發表於 2016-12-26 17:04 | 只看該作者
樓主遇到這樣的問題一定心情都是不好,可以提供影片來參考嗎?有影片為證喔。
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