(6/17更新)神腦U11螢幕鍍膜不良問題已成功更換『全新機』

raypan888

前天剛衝1台U11銀  先請問大大有沒有貼保貼?  貼保貼測試應該測不出來?

Rong

michael34567 發表於 2017-6-6 15:38
我這個例子經神腦維修部判定後，的確就不給我換啊

神腦判定若是有疑問不給換，可以指定轉給HTC原廠來判定看看吧！

michael34567

Mickey Wang 發表於 2017-6-6 23:55
那天送件去三創時有問店員大概要等多久？店員只回答『目前鍍膜有問題的都還沒有一支有任何消息』。其實鍍 ...

我的也剛送到HTC那邊而已(追物流編號的)，但是HTC客服沒有給我維修單號，所以目前還不知道進度如何

michael34567

raypan888 發表於 2017-6-7 07:29
前天剛衝1台U11銀  先請問大大有沒有貼保貼?  貼保貼測試應該測不出來?

剛拿到手機時剛好保護貼還沒到貨，所以沒貼，如果貼了應該就看不出來了，因為脫膜的情況是需要油脂附著在螢幕上面才看得出來的喔~~

michael34567

Rong 發表於 2017-6-7 07:33
神腦判定若是有疑問不給換，可以指定轉給HTC原廠來判定看看吧！

我內文有說我有自行轉送回HTC原廠做判定啦~~

fer50kimo

Mickey Wang 發表於 2017-6-6 23:55
那天送件去三創時有問店員大概要等多久？店員只回答『目前鍍膜有問題的都還沒有一支有任何消息』。其實鍍 ...

我官網買的，5/31反應，6/2來收貨，6/3打去HTC問，回覆收到了，會轉相關單位，6/7早上問還在判定中，要3-5個工作天請我耐心等候，上星期六問也是說3-5個工作天，今天問還是3-5個工作天，會不會是瑕疵品太多等判定啊???這等待的時間也太難熬了。

Mickey Wang

michael34567 發表於 2017-6-7 11:05
我的也剛送到HTC那邊而已(追物流編號的)，但是HTC客服沒有給我維修單號，所以目前還不知道進度如何 ...

早上致電給HTC客服。我的是聯強轉送判定，所以那邊是查不到資訊的。客服還詢問我，門市沒有告知新品換貨需要7～10個工作天嗎？看來想換貨成功可能得等半個月吧！

Rong

michael34567 發表於 2017-6-7 11:08
我內文有說我有自行轉送回HTC原廠做判定啦~~

嗯，希望能夠有好的回覆給您，畢竟不是人為的問題。

Mickey Wang

fer50kimo 發表於 2017-6-7 11:17
我官網買的，5/31反應，6/2來收貨，6/3打去HTC問，回覆收到了，會轉相關單位，6/7早上問還在判定中，要3- ...

我今天早上問HTC客服，客服說新品更換要7~10天。大概就是大大的兩個3~5天吧？

michael34567

fer50kimo 發表於 2017-6-7 11:17
我官網買的，5/31反應，6/2來收貨，6/3打去HTC問，回覆收到了，會轉相關單位，6/7早上問還在判定中，要3- ...

HTC客服也是跟我說3~5天~~不過現在重點是就算真的判定可以換，但到底有沒有現貨可以換啊啊啊