U11很好，但『品管』真的【極力需要檢討】

fc871619

p42871 發表於 2017-7-31 10:00
樓主拍拍，所以樓主決定退貨囉?
不過不管是哪間廠商多少都會有瑕疵的問題在
我看其實蠻多人換貨之後都有得 ...

已經是要退貨了，但中間有段插曲就懶的多做說明。

我只能說H給客服人員的教育訓練，應該要轉移在品管部門上好好加強，我想瑕疵率就能夠降低許多。



等待第四支的良品到來... 如果再幸運，我想H牌應該要頒獎給我了吧！

fc871619

herry_jo 發表於 2017-7-31 10:32
螢幕入塵這個情形
是以前買手機從未擔心的點

我也覺得入塵這機會，真的是萬中選一的機率，但真的不能鐵齒。馬上就來一支讓我體驗，真的是受H指教了。認真上了一課的fu啊…

fc871619

Rong 發表於 2017-7-30 05:47
大大的細心也是消費者入手開心之餘往往會忽略的地方，連三都是如此還真是不容易，心中的喜悅一次一次的銳 ...

已經沒有購買新手機的感賊了，花錢受罪這也是H給我買手機的另一種附加價值啊！

xqse

我也覺得品管真的要檢討，跟以前的差太遠了。
我拿到也有進塵問題，由於要去香港換機比較麻煩，所以就算了，但用了一個月充電接口就有問題，我在31號也拿去送修了。

Rong

fc871619 發表於 2017-8-1 20:38
已經沒有購買新手機的感賊了，花錢受罪這也是H給我買手機的另一種附加價值啊！ ...

若是QC觀念夠強，應該很難完美入手。

大大也算是厲害，比被雷打到還要容易...

York

很中肯的標題....之前買BFS就提出過, 品管跟維修要加強!!! 真的很希望聽進去, 別浪費工程師辛苦做出來的手機

p42871

fc871619 發表於 2017-8-1 20:28
已經是要退貨了，但中間有段插曲就懶的多做說明。

我只能說H給客服人員的教育訓練，應該要轉移在品管部 ...

那就只能等樓主換貨之後再看看了
如果真的有問題，上來反映，相信站方會盡量幫忙的

少女心

fc871619 發表於 2017-8-1 20:18
訂單編號:3602416

已經有接到相關單位來關切致意，但是我覺得每一個產品出貨絕對是品質的保證，沒有人 ...

已有將您提供的資訊轉交給相關單位，謝謝。

fc871619

Rong 發表於 2017-8-2 07:36
若是QC觀念夠強，應該很難完美入手。

大大也算是厲害，比被雷打到還要容易...

已經被雷劈到變卷毛了...
真的沒在特別要求太多，但是都是明顯缺失還出貨....

fc871619

p42871 發表於 2017-8-2 11:51
那就只能等樓主換貨之後再看看了
如果真的有問題，上來反映，相信站方會盡量幫忙的

希望這次是OK的，是好是壞收到手機之後再來PO圖吧!!!