U11到底防不防水?是機王?還是衰?

baba514

大家好 小弟7月2號在台哥大購買了U11 128G 銀

當天拿到就馬上跑去貼玻璃貼 全機包膜
就在8/2號那場午後雷陣雨後，我的褲子及裡面手機通通都濕了
那時使用都很正常

但夜晚吹冷氣，我的鏡頭就起霧了!!!!

我也是資訊相關的從業人員

同時我也知道防水不防水氣

但我連水都沒丟過就給我起霧!!

是出廠前都沒做好氣密?

還是我會跟之前新聞一樣，亂戳洞?戳破?

早知道7天保固期當面就先丟到水裡測試，幹嘛這麼的保護他，結果連個濕褲子都撐不住!!!

我之前拿M8到現在都沒有這麼脆弱過

想說不用去台哥大維修，反正最後也是送上HTC修

隔天拿去HTC八德客服中心

光是填單我就覺得不妙

因為有條文裡有寫受潮不保固 (這條文根本天下無敵，擺明了說 給你防水手機，但你不能碰水，只要碰到水有問題後，就直接給你有受潮不保固)

這條文對於U 系列根本不公平吧

到今天8/7號下午接到03 270 0XXX HTC 客服中心報價電話

說者一堆官方話，受潮了要換板，我也回應客服小姐，他也只能官方說幫我反映主管

我想他也常接到這種很多吧，主管會解決嗎?

客服的主管來講也沒用阿，他又不會修理，還不如直接請維修工程師直接談

談也沒什麼用，人家也是看上面吃飯，是我也會開蓋子之後說，貼紙受潮換板下一位。

請問各位 你們放到口袋裡這天氣拿出手機看鏡頭有水氣嗎?

這篇是我的討拍文

我是一位堅持使用HTC的人，不管他人及家人怎麼說爛，我還是使用到今天

但對於這事件我真的有點灰心

之前看到對方的抱怨文，也只是看看，這次換到了我= =

附上維修單以免被人說話




這明後兩天手機會寄回給我，這時我要看看除了水氣之外，還有什麼被不明破壞的地方

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哈囉您好，


當溫度有急遽變化時，鏡頭內可能會產生水氣凝結，應屬正常現象喔！
當您遇到此情況時，會建議您先將手機靜置在室溫下，嘗試讓水氣凝結消失，若在靜置一段時間後，鏡頭內的水氣仍未消失，則會建議您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。


目前也已有將您反映的情形轉交給相關單位，再麻煩您稍候手機檢測回來，若您在手機送回後，在操作使用上還有遇到其他疑問的話，也都歡迎您在HTC論壇上提出，與版友交流討論喔，謝謝。


防水小知識可以參考：[教程] 迎接夏日來臨！手機防水不可不知的6大重點！

yisheng

能體會你的心情，新機就出問題……的確不會很爽，我個人覺的，可能是下午淋雨，可能因此再手機內部產生部份濕氣……一直到晚上你使用，手機內不產生的熱加上吹冷氣，造成裡面的濕氣霧化.

  這應該每家的手機都有可能遇的這樣的情況，這是我個人的想法，我也不是專業人員，所以也不一定是對的。

  所以我騎單車出門，手機還是會放在放水袋裡面，一來避免汗水跑到USB的插槽裡面，二來可以減少下雨雨水只接潑再手機上，造成裡面產生濕氣，像我們開車一樣，外面下雨，車子裡面還是會產生霧氣道理一樣……

    希望你的手機維修能有一個滿意的結果，開心的使用它

cx box

u11確實有防水，小弟的u11上個禮拜六拿去水龍頭洗了大概30秒一直沖一直沖，沖完之後靜置10個小時才充電沒甚麼異常狀況，樓主應該是拿到機王了 願樓主手機平安歸來 阿們!!

samzard

我昨天去樂樂谷也是不小心讓我的U11小紅入水，還好小紅它很爭氣沒有鬧罷機出狀況什麼的.....

看版主拿到同一系列手機，只能說請版主竟可能去跟上頭爭取權益希望有好的結果.....

baba514

cx box 發表於 2017-8-7 21:28
u11確實有防水，小弟的u11上個禮拜六拿去水龍頭洗了大概30秒一直沖一直沖，沖完之後靜置10個小時才充電沒 ...

你真好，還可以拿水沖來試驗，我連拿水沖的機會都沒有

神魔一念

上禮拜才拿去玩水沒發現異常
不過在泳池內我是用防水套
只有在灑水的遊戲區是裸機
要我整隻手機放到水裡
我還是沒勇氣

受潮不保固
蘋果跟sony也是一樣

DUCK

幫樓主QQ
但是受潮的問題，Sony、Samsung、Apple都是不保固的
所以也沒辦法

Mickey Wang

其實我每個禮拜都會幫U11做一次SPA，搓搓背做做臉沖沖水，寶石藍裸機時不只有指紋還會油油的。只不過，沖水時會盡量避開收音孔SIM卡匝按鍵充電孔等，倒是放口袋被雨淋過出現進水的案例還真不只一例！倒是我的極光版跟M9s都淋過開水(螢幕出現亂跳)，還好馬上用了力把水摔出，打開雙匝然後防乾燥箱一天，結果又撐了一年囉！看來樓主一切都只能先等下一步消息囉！

神魔一念

Mickey Wang 發表於 2017-8-7 23:27
其實我每個禮拜都會幫U11做一次SPA，搓搓背做做臉沖沖水，寶石藍裸機時不只有指紋還會油油的。只不過，沖水 ...

放口袋淋雨受潮

不知道是不是因為水比較少

加上人的體溫

造成水分容易蒸發

變成水氣進入手機

導致受潮

Mickey Wang

神魔一念 發表於 2017-8-7 23:48
放口袋淋雨受潮

不知道是不是因為水比較少

如果我沒記錯，我的M9+的上下一大排喇叭孔，HTC使用說明有寫是特殊鑽孔，是可以防潑水的(水珠表面張力效應吧？)。但那排喇叭針孔肯定不能防水氣的，這也是從不趕把極光版帶進浴室吧！剛剛特別上網查一下，Sony防水手機除了膠條老化未蓋緊外，大都是發生在下雨天放口袋裡，也許就如大大說的加上體溫吧！所以平常家裡還是準備一包乾燥劑，以備不時之需吧！