HTC U11+無法登錄VIP app

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謝佐彥 發表於 2017-11-10 22:44
大大可以參考以下網址2樓少女心站長的回覆喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&ti ...

佐彥您好，我原本以為機子上的HTC VIP app有問題，把它刪掉，要重新下載都無法下載，是商家沒登入系統問題碼嗎？

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U11新手維 發表於 2017-11-10 23:46
佐彥您好，我原本以為機子上的HTC VIP app有問題，把它刪掉，要重新下載都無法下載，是商家沒登入系統問 ...

大大要不要試試先關機後再開機，看是否可以來重新下載HTC VIP App

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謝佐彥 發表於 2017-11-11 00:28
大大要不要試試先關機後再開機，看是否可以來重新下載HTC VIP App

大大，試過了，還是不行，你的可以下載？

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U11新手維 發表於 2017-11-11 01:04
大大，試過了，還是不行，你的可以下載？

我的HTC VIP App從沒有刪除過，但我使用的是U Ultra ，如果還是無法持續來下載，也可以走趟原購買的專賣店，讓專賣店店員來協助您喔！

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U11新手維 發表於 2017-11-10 23:46
佐彥您好，我原本以為機子上的HTC VIP app有問題，把它刪掉，要重新下載都無法下載，是商家沒登入系統問 ...

軟體沒法下載跟店家沒有上傳登入資料是不一樣的問題，有試過回復原廠設定或是重置呢？

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Rong 發表於 2017-11-11 07:26
軟體沒法下載跟店家沒有上傳登入資料是不一樣的問題，有試過回復原廠設定或是重置呢？ ...

大大，還沒試回覆原廠設定值，我用ＰＣ登入也一樣，確定回復原廠設定值有效？

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U11新手維 發表於 2017-11-11 13:12
大大，還沒試回覆原廠設定值，我用ＰＣ登入也一樣，確定回復原廠設定值有效？
...

電腦登入當然是不行的，只有HTC手機才能使用，回復原廠設定也是在找不出問題的情況下做的動作，一般都是有用的，除非您是有刷機？！

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我也一樣！

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少女心 發表於 2017-11-7 11:41
哈囉您好，

已將此情況反映給相關單位協助處理中，感謝您！

請問一下，如果U11+出現裝置不符要如何解決呢？

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logis 發表於 2017-11-12 12:04
請問一下，如果U11+出現裝置不符要如何解決呢？

哈囉您好，


目前HTC U11+登錄HTC VIP app會有錯誤發生，而此情況已反映給相關單位協助處理中。
再麻煩您稍候，待系統修復、確認可正常登錄後，會再在此更新資訊，請您再去登錄HTC VIP喔，感謝！