HMD亮綠燈, 但是一直沒有畫面(blank)

我是東尼

KevinTW 發表於 2016-4-8 16:12
我到現在還不知道,頭盔一直只有綠燈, 到底是哪一步才會有畫面呢?

打了客服電話, 說只有線上客服, 與EMAIL, ...

再提供幾個部分給你參考

可能的原因：
A. 線路連接問題
B. 電腦顯示設定問題
C. HMD硬體問題

解決方式參考：
－A. 線路連接問題
a. 確定線路安裝穩固
b. 如果不是穩固問題, 先把AC/adapter拔除, 接著是linkbox上所有線路, 以以下順序重新連接
1. AC/adapter (先到linkbox, 再到電源)
2. HDMI/USB: 先到linkbox, 再到電腦
3. HMD(頭罩)的3合1線路 (HMD要接在主顯示卡)
4. 確定HMD的線路穩固

－B. 電腦顯示設定問題
a. 到桌面
b. 右鍵空白處出現選單
c. 選「螢幕解析度」
d. 選擇建議的解析度

麻煩你再試試看，我們同步與內部團隊確認

新手會員

我是東尼 發表於 2016-4-8 18:08
再提供幾個部分給你參考

可能的原因：

謝謝你, 我再試試看~
希望不要是顯示卡(短卡)的問題

新手會員

KevinTW 發表於 2016-4-8 23:01
謝謝你, 我再試試看~
希望不要是顯示卡(短卡)的問題

解決了, 是HDMI線材有問題, 換一條自用的就可以了.

Netman

KevinTW 發表於 2016-4-12 12:42
解決了, 是HDMI線材有問題, 換一條自用的就可以了.

請問HDMI有分1.3或1.4版嗎?
大大是使用哪一種?

小瑋

KevinTW 發表於 2016-4-12 12:42
解決了, 是HDMI線材有問題, 換一條自用的就可以了.

比較好奇的一點~大大 你換了一條自用的沒問題,
那一開始有問題那個HDMI線是原廠附的嗎?

查無原作者

KevinTW 發表於 2016-4-12 12:42
解決了, 是HDMI線材有問題, 換一條自用的就可以了.

Kevin大大：

請問一下，是原廠所附的HDMI線有問題嗎?

新手會員

HTC Vive論壇小組 發表於 2016-4-12 23:31
Kevin大大：

請問一下，是原廠所附的HDMI線有問題嗎?

對, 是原廠的線.
最後我使用自己的HDMI線, 換了幾條終於有畫面了, 感動~~~~

新手會員

VRFans 發表於 2016-4-12 16:27
比較好奇的一點~大大 你換了一條自用的沒問題,
那一開始有問題那個HDMI線是原廠附的嗎?
...

我使用原廠付的線. 自用的也換了幾條才行, 真是瞎貓碰上死老鼠 XD

新手會員

Netman 發表於 2016-4-12 13:07
請問HDMI有分1.3或1.4版嗎?
大大是使用哪一種?

我使用原廠付的線. 自用的也換了幾條才行.

小瑋

KevinTW 發表於 2016-4-16 11:56
我使用原廠付的線. 自用的也換了幾條才行.

是驅動問題嗎?好怪喔~~~
那後來原廠附的那條線....應該是沒有故障吧...拿去接別的東西都可以用?