我要投訴客服~這謊言讓我非常生氣!!!!

7e47ba29-df5e-461d-88bf-70673d9ea039 · 發表於 2014-12-31 00:45

因該是維修配送登錄資料沒有跟克服一起同步
這點htc要改進阿
最後恭喜你換新的

a31ced4b-9f21-4622-a5a1-aaa124a9cde7 · 發表於 2014-12-31 03:20

哈哈~完全是用標題把大家騙進來

客服說的日期通常都會比快遞還慢，可能真的資料沒同步吧?
我上禮拜網購一台螢幕，客服說5-7天會到，結果隔天就到...根本是24h的...
不過也太剛好了吧...在大便...哈哈快笑死了

還夾斷咧~~
懲罰大大把大家騙進來，用re多拍些高雄跨年照片分享到論壇

63ab52b7-cb9f-4ed9-948b-d8db28bf1712 · 發表於 2014-12-31 07:04

我也是有遭遇到這種驚喜，話說我鏡頭送修，也是說7~14天才會送回(還傳簡訊告知進度),結果第四天就拿到包裝精美的舊手機。

02a4a044-ee10-4aec-8c02-7f0c727551f0 · 發表於 2014-12-31 08:02

被標題騙進來了

，話說HTC的服務超優質的, 怎可能被客訴呢?

f3349858-db9f-4172-8c2a-5b3ed20241f2 · 發表於 2014-12-31 08:31

樓主高招啊!!!發了好幾篇文,回應比發文還少,
原來標題下的好,人氣自然就會高漲,
祝大大新年快樂.

3d068417-8ac9-4de7-99cf-af7b5cea1348 · 發表於 2014-12-31 08:35

SIR.你很有幽默感，又會搞笑，可以主持跨年～

3d068417-8ac9-4de7-99cf-af7b5cea1348 · 發表於 2014-12-31 08:37

SIR.你真的很會搞笑，你真的不用參加跨年～～～

但是可以主持跨年活動

02f39a10-0614-47ff-a922-b217b24f271d · 發表於 2014-12-31 09:06

恭喜這麼快就拿到了
我上星期三送修手機M7，因為相機紫光跟電源鍵凹陷
檢測之後等報價，等了兩三個工作天都沒有通知
還是我跟線上客服催了三次才幫我線上處理報價維修
報價內容就是我送修的問題啊，對hTC都不是什麼特別的問題吧
怎麼報價要這麼久啊，連假一來，算一算十來天才拿得到手機了...
客服服務很好，可是我就不懂為什麼報價要這麼久...

9dd5ca67-bf97-46e3-ab97-4be51b0ab54b · 發表於 2014-12-31 09:29

我也要投訴客服因為我也遇到裂痕門送修
上週五跟我說預計30號會到

跟他說我出差叫他晚一天31再到就可以了

結果就變成29號提早到ˋ
真的是鳩甘心

19b939fa-f0c0-467e-b212-67e18fc5f375 · 發表於 2014-12-31 10:02

這個謊言才讓你體驗夾斷便便去收件的急迫性及後續未知的驚喜~太貼心的客服了,連時間都能捉得剛好

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