拆封不到一小時~裂!!!!!!!!我裂第3支了

cf6df4b2-fdb8-4efd-a7f5-e7606e694960 · 發表於 2015-2-7 10:11

真得很猶豫要不要送修，好多人送完又裂了

be4fb50e-e359-4417-8d90-651c4a4a6424 · 發表於 2015-2-7 10:20

樓主的遭遇真的讓人無言阿 HTC的品管要多多加油阿~

21022e36-bd1b-418b-8224-b72173f527f7 · 發表於 2015-2-7 12:22

看來RE問題還真多咧~~~
白色問題更多多~~
所以冰友阿~~~~~~要買千萬別買白色RE

c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 · 發表於 2015-2-7 12:35

應該是貨號的問題！該批序號一直造成客訴，未出貨就應控管！HTC庫存應全面抽回檢查QC！避免造成商譽損失！

7678d2d8-e742-4e04-b821-cd3d5099b495 · 發表於 2015-2-7 13:03

raypan888 發表於 2015-2-7 12:35
應該是貨號的問題！該批序號一直造成客訴，未出貨就應控管！HTC庫存應全面抽回檢查QC！避免造成商譽損失！ ...

我拿的都是不同批阿!!今年就是AT51阿~我昨天這隻是AT51D~有比我更新的嗎

e18ae489-93f6-45be-8327-2fa8479b9c2c · 發表於 2015-2-7 13:57

建議您先去消保會那申訴https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_one.aspx
然後打電話給0809 說已申訴
不到府收件維修是"廣告不實"
所以一定得到府收件喔~
http://www.mobile01.com/topicdet ... =4206487&p=2#13
線上客服也說了可以到府收件

a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 · 發表於 2015-2-7 14:40

所以，我昨晚在estore買了ㄧ支藍色。

白色真的有問題，為什麼不讓送修的消費者換新生產(換料過)的外殼? 還是....殼的料沒換，只是生產批次不同，不過...這白色料真的很脆弱。

e01b04ba-2fa8-426d-91af-267a27857d57 · 發表於 2015-2-7 15:57

HTC似乎不願正視這問題？
雖然也有人不在乎這種小裂痕～
不過HTC的品管真的要再加強。

15aef0b5-4fe8-4fa6-ae87-8a2b9b7c388d · 發表於 2015-2-7 17:57

換色的部分可能要去消基會什麼的地方申訴才有機會

7678d2d8-e742-4e04-b821-cd3d5099b495 · 發表於 2015-2-7 18:18

clerkwang 發表於 2015-2-7 13:57
建議您先去消保會那申訴https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_one.aspx
然後打電話給0809 說已申訴
不到 ...

我有說他跟我說到府收件也是送聯強而且時間會更長所以我才自己送

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