給HTC的一封信 也給HTC論壇的一封信~

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個人建議
產品有問題反映到公司的客服中心應該是較快速
也較能讓公司了解目前產品品質出什狀況有什問題

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我是東尼 發表於 2015-9-1 08:58
一直以來HTC論壇就不是為了取代客服而設立的，
尤其在公司營運需要調整的時候，更需要的是各部門有效率 ...

說的很好~不虧是我最愛的東尼大 ~ ~  

來~阿軒親一個~

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亞當 發表於 2015-8-31 23:10
哈嚕!

應該不是這樣子的喔!

亞當大大，下述這篇是等級1的鄉民貼了好幾天了，也明確闡述狀況發生的步驟，
您能代勞反映嗎?

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38208

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ethan999 發表於 2015-9-8 08:19
亞當大大，下述這篇是等級1的鄉民貼了好幾天了，也明確闡述狀況發生的步驟，
您能代勞反映嗎?

哈囉!!

感謝你的回報, 也已經看到這個問題也反映給內部了....

針對問題本身, 我觀察到的現象是:
其實卡二是有連上網路的, 因為可以正常講電話.
若要回覆畫面上灰掉的UI, 可以開啟/關閉飛安模式就可以解決.


希望有幫助喔....

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亞當 發表於 2015-9-8 11:31
哈囉!!

感謝你的回報, 也已經看到這個問題也反映給內部了....

UI?
但是當下已無法將卡2切回4G，謝謝~

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ethan999 發表於 2015-9-8 12:23
UI?
但是當下已無法將卡2切回4G，謝謝~

你無法切回是因為畫面已經呈現反灰.
解決方式為將飛安模式打開關閉一次.

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我是東尼 發表於 2015-8-31 16:24
嗨～

不好意思大家，我們當然有把問題反映出去，今天內也會有回應出來。

東尼大大，
E9+裂痕問題可以幫忙反映嗎?
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=32434&extra=page%3D1&page=1

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亞當 發表於 2015-9-8 11:31
哈囉!!

感謝你的回報, 也已經看到這個問題也反映給內部了....

亞當大，新手鄉民的E9+裂痕問題也麻煩代為反映，謝謝~
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=39072
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=32434&extra=page%3D1&page=1

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亞當 發表於 2015-8-31 23:10
哈嚕!

應該不是這樣子的喔!

請看一下這兩篇，是否個案?
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=39072
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=32434
有照片喔!