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今天客服有回覆了
客服打來重點
1.客服告知關於價差部分:
經他們與中壢中正連絡後,中壢中正店願意退差價或退貨
2.詢問客服關於售價不同部分
客服回應說 因為店家有做調貨時,未告價格有可能不同,這方面會要專賣店再加強告知顧客
客服說會再要求專賣店售價應要與官方一致
3.詢問客服以後去專賣店買東西前是否該先去查價
客服說會再要求專賣店售價應要與官方一致
4.詢問客服在論壇上也有許多網友在專賣店碰上買貴的情形
告知專賣店有進副廠配件,這部分可能價錢事由專賣店決定
但原廠部分會要求專賣店應與官方一致
5.客服詢問是否會回門市退價差
回應客服這一兩天有空會過去
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但我想我應該不會回去辦退價差
因為當初店員很明確告訴我線是890,會員打折800元
我也同意這個價錢了,這部分法律上店家其實絕對站得住腳..
我只是當得知與官方售價有這麼大落差,感到非常憤怒而已
我想大部分買HTC手機的消費者,對HTC都抱有很大的愛好
儘管常被其他人訕笑說HTC快倒了,說HTC內建92共識,說宏達電是中國人品牌
即便眾人這樣訕笑
HTC愛好者仍然喜歡HTC手機
就因為他好用,對用HTC手機有信賴感,且手機是在台灣製造...
比起其他愛台灣品牌卻在大陸生產要好很多了
這樣的HTC愛好者
在HTC專賣店以尊爵會員的資格
買到比官方售價還高的原廠配件
那心情就像被人潑了一大盆冷水
突然被喜歡人的搧一巴掌
甚至像是發現被女朋友背叛一樣
那個心情真的是非常五味雜陳的......
比起被討厭人的人傷害
被愛的人傷害才是最痛的...
希望HTC能真真好好的管一下旗下的專賣店
也希望我是最後一個在專賣店買到比原價貴配件的人
建立信任很艱難
但要摧毀信任
只要一瞬間......
HTC 好好加油吧!!!!
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發表於 2016-6-6 10:46
