U11 功能列 (返回 & 多工鍵) 短暫失靈

OTL90104

我的U11也是這樣！返回鍵有時候按了完全沒反應，燈都沒亮，但是關掉螢幕再開似乎就好了…

看起來這個問題不是個案了…

魯觀成

我是用HTC U11 手機一天會遇到有好幾次返回鍵無作用
感覺不是硬體的關係是軟體問題
因為多按幾次成功後 就會好一陣子
等到一陣子沒用 返回鍵又失效 多按幾次又恢復正常
先醬子先頂著 等HTC發現問題根源在哪？
有人遇到相同問題嗎 ?

韜略

我也會也一開始我以為是保護貼的問題

raypan888

我是用U11，但沒大大的問題，是公部門提供免費wifi不會自動登錄的問題！

yunn

我的有時候會這樣耶！！！

不知道什麼問題.....

神魔一念

看看是不是保護貼的問題

或是沒按到

U11返回鍵偏下

我常常空按沒摸到

魯觀成

今天已經送修了，連服務人員自己測試都說有問題，又要等3-5個工作天，真是很無言，一隻剛買一個多月的手機竟然就出問題，國產品質實在有很大的進步空間。

少女心

魯觀成 發表於 2017-12-3 19:04
今天已經送修了，連服務人員自己測試都說有問題，又要等3-5個工作天，真是很無言，一隻剛買一個多月的手機 ...

哈囉您好，


請問您的送修管道為何呢？（請問是透過電話聯繫0809 090 166，還是直接至哪個門市送修手機？）
麻煩您私訊少女心提供您手機的裝置序號(SN)、送修管道，及您的送修單號。謝謝您！

張正瑋

下方左右2鍵失靈，有時重開機會恢復，有時不行，全部恢復原廠設定又可以了，用不到1個月，又不行了，到底是怎麼了

謝佐彥

如果大大恢復原廠設定後,還是有相同的情況來發生,就建議送回原廠來檢修,才會知道是什麼樣的問題來產生喔!

如需送修,且須聯絡HTC 客服,以下網址是HTC 客服專線資訊,可以提供給大大來參考
http://www.htc.com/tw/contact/phone/

PS: 送修前,將重要資來先備份以免來遺失