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[已解決] U11 打line時出現斷線問題

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發表於 2017-10-1 10:19 | 只看該作者
Rong 發表於 2017-10-1 07:23
很不錯的使用經驗提供來分享,可以給遇到相同問題的朋友參考參考。

真心希望能幫到有相同狀況的u11使用者們, 更希望幫到HTC
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發表於 2017-10-1 10:21 | 只看該作者
Reavi 發表於 2017-9-30 23:03
我也是這樣,一直無解

原來真的是螢幕問題?


我也有遇到相同問題喔!我原來也以為是我個人問題,剛開始我也是關螢幕,但問題一樣發生,發現不論關螢幕或開螢幕都一樣會斷訊,後來經網路上查詢,有人發現是Boots 與 LINE 和 WeChat微信 等等通訊軟體或某些App會衝突, 只要進入Boots 裡面的電力最佳化取消套用 LINE 和WeChat 等等通訊軟體,以及不要套用 手遊App, 即可獲得改善。我本人的LINE和WeChat 經過取消套用Boots 裡的電力最佳化,經過測試已不在發生上訴客戶所遇到的問題囉!提供實測經驗參考,希望對遇到相同問題的人有幫助。



對了,我發現還必須同時取消手套模式的開啟,才不會導致螢幕觸控過度敏感, 以致貼近臉頰時導致下拉選單不斷碰觸下拉, 甚至誤觸關閉WiFi 或是關閉行動數據,甚至誤觸開啟藍牙,  所以務必要同時關閉手套模式和不要套用 B o o t s裡的電力最佳化, 才能達到使用通訊軟體語音通話時,貼近臉頰不至於觸控到螢幕 胡亂關閉程式或胡亂開啟程式。以上是自我經驗提供,希望對使用者或有疑問者有所幫助。
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