最近Line 傳影片變模糊，之前都好好的， 不知問題出在哪裡

albowu

少女心 發表於 2017-8-16 19:03
哈囉您好，

HTC U11在8/10時有釋出最新一版的更新，麻煩您將HTC U11的系統更新至最新版本，可改善此情形。 ...

[已解決] 最近Line 傳影片變模糊，之前都好好的， 不知問題出在哪裡



[已解決] ？？？？？

Sam C.

Hi all, 剛剛我的HTC 10收到系統更新通知，U Ultra好像也有收到系統更新通知，我先來下載安裝看看這Line傳影片畫質突然變差的問題有沒有被修正。

Sam C.

albowu 發表於 2017-8-21 06:22
[已解決] 最近Line 傳影片變模糊，之前都好好的， 不知問題出在哪裡

標題都標示成[已解決]了，會不會這篇即使討論再多也不會有人來回應?......

albowu

Sam C. 發表於 2017-8-21 10:05
標題都標示成[已解決]了，會不會這篇即使討論再多也不會有人來回應?......
...

是誰把他標成已解決？

問題哪裡有被解決呢？

Sam C.

albowu 發表於 2017-8-21 10:14
是誰把他標成已解決？

問題哪裡有被解決呢？

應該是站務人員改的吧
針對這問題我一直想透過線上客服反應，但每次都排不進去，只顯示以下訊息，試了好幾天，都一樣的結果。
"非常抱歉，由於現在非服務時間或文字客服人員皆在忙線中，請於服務時間或稍後再與我們聯繫，我們都很樂意為您服務，
感謝您使用【網路即時客服】，希望下次有機會再為您服務，祝福您有個愉快的一天。
網路即時交談客服：http://www.htc.com/tw/contact/chat/
客服專線：0809-090-166/02-2162-6788
服務時間：星期一至星期六 10:00 AM - 19:00 PM"

徐健華

先講重點，跟手機沒關系，跟手機的LINE軟體才有關系，哪隻手機傳都一樣......


Line只要傳影片出去，就會被Line所壓縮
即使你的影片是4K或是1080P拍攝的，照樣被壓縮成640*480以內的解析度，外加還被壓縮流量
當然對方看到的影片都會變得很差............

把手機的影片傳到電腦，再用電腦的LINE上傳影片就會清楚了

解決之道：
只有不要用LINE傳影片
像是丟到Facebook，雖然還是會被壓縮流量，但還可以有不錯的表現
其次是自己私人的Youtube空間，設定不公開即可，不僅有很好的表現，也可以幫你做畫面穩定

zslin

徐健華 發表於 2017-8-21 14:56
先講重點，跟手機沒關系，跟手機的LINE軟體才有關系，哪隻手機傳都一樣......

手機已參考 https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=79931 這個討論串的更新了，
但剛測試
iphone 1080p 60fps 傳到 line 對方看影片是清晰的!
htc u11 FHD 60fps 傳到 line 對方看影片是很模糊的!   (如同8F的截圖效果)

另 htc u11 相同影片透過 google photo 上傳後分享，透過手機或是電腦都是模糊的 (如同8F的截圖效果)
相同影片透過 instagram 上傳 模糊的 (如同8F的截圖效果)

LINE肯定會壓縮影片，但htc u11 在手機上看到影片非常清晰，透過line傳給其他人非常模糊，
再請分析問題，謝謝。

Sam C.

徐健華 發表於 2017-8-21 14:56
先講重點，跟手機沒關系，跟手機的LINE軟體才有關系，哪隻手機傳都一樣......

Hi~ 其實我們都知道LINE會壓縮畫質，但樓主的描述也請您仔細看過一遍，用個簡單的方式說，假設原本1080P畫質我用100分來算，透過LINE傳送後可能只剩70分，這70分的畫質我已經傳影片傳了兩三年了(去年5月以前是用M7，之後改拿HTC 10)，是接收者都還可以接受的品質。但近期畫質突然變成只剩40分，這40分確實掉得非常明顯(樓主也有放上截圖)，這現象是家人收到影片後反應給我的。但奇怪的是這現象只有我的HTC 10才有，家人拿iPhone並沒有這種現象(一樣維持70分的品質)。對於這現象我一直覺得疑惑，在Android Play裡LINE的留言區並沒有看到其他網友留言反映這個問題，所以我一度懷疑是我這支手機自己的問題，後來上來這論壇才發現也有人回報U11和U Ultra也有這樣的現象，我才開始認知此問題也許普遍存在在HTC手機上。
但到底該由APP去修正來搭配HTC的手機，還是由HTC推出更新來搭配Line? 如果反應給LINE的話，他們八九不離十會說其他用戶都沒問題阿....所以才希望透過站長大大反應給HTC 軟體研發部門，由HTC的Software RD去跟LINE開發團隊溝通看可以怎麼解決。

Sam C.

Hi all, 我的HTC 10安裝今天下午推播的系統更新後，確認問題修復了，剛剛試傳影片讓家人確認，確定畫質恢復正常了。好開心：）

albowu

Sam C. 發表於 2017-8-21 20:04
Hi all, 我的HTC 10安裝今天下午推播的系統更新後，確認問題修復了，剛剛試傳影片讓家人確認，確定畫質恢復 ...

Hi all, 我的HTC  Ultra 安裝今天下午推播的系統更新後，確認問題修復了，剛剛試傳影片讓家人確認，確定畫質恢復正常了。好開心：）