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[已解決] U11充電問題

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1_路過旅人

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發表於 2017-11-6 17:44 | 只看該作者
ROCK WANG 發表於 2017-11-6 11:31
原廠充電器USB線端與充電插頭要確認已插到底,如果只插入一半就會出現慢充畫面提示! ...

用力的用緊了,還是一樣
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發表於 2017-11-6 17:51 | 只看該作者
SuperSonic 發表於 2017-11-6 17:43
回購買地方吧,才購入一天,應該可以用新品不良,換新品吧

我第一次去的時候也有說這個問題,然後業務人員回我說「這很正常啊HTC都會這樣」,覺得疑惑才跑去維修中心問,建議我回去重換新機,第二次我去問可不可以掛原廠換新機,業務人員說「所以妳還是覺得有問題?這樣我們可以幫你送,但要原廠審查才可以」,幫我申請的問題是「使用原廠衝欠出現慢速充電,請使用原廠充電器」,目前就等待消息中...........希望可以過
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發表於 2017-11-6 18:02 | 只看該作者
王薪閎 發表於 2017-11-6 12:35
應該是Type-C線頭沒全插入,拔出來再插入一次確認插到底。

可是已經插到底了阿還是一樣跑出那個視窗
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5_新秀大大

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Po文 101 金牌發文手專業踹共特派記者看熱鬧有力人士論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民新秀大大

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發表於 2017-11-7 09:30 | 只看該作者
蹦蹦月 發表於 2017-11-6 17:42
沒有專門店可以去所以去了其他的維修中心,幫我用其他的測試也一樣,所以建議我送回去
...

我看你才剛買沒多久,建議你可以回原購買處看看能不能請他們協助你做更換
如果真的不行,哪就快點call HTC客服到府取件維修吧

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發表於 2017-11-7 10:05 | 只看該作者
剛買的話,建議到購買處請店家幫忙檢查一下唷。
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1_路過旅人

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HTC Desire系列HTC其他型號論壇三週年勳章

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發表於 2017-11-12 14:17 | 只看該作者

U11無法快速充電


昨天開始家裡其中一支銀藍U11無法快充

會顯示 慢速充電

使用的是原廠充電器與原廠線,換另一組原廠充電器也無法快充。(另一支紅色U11可快充)

是因為我按到什麼嗎?
~HTC論壇進擊三週年~我要用U11狂嗨我的每一天
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專業踹共特派記者看熱鬧開發者HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民論壇三週年勳章

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發表於 2017-11-12 15:49 | 只看該作者
如果不行用的話可以拿充電組跟手機去問原店家看看喔!
歡迎各位大大來追IG:wei_cheng_04.29
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HTC One系列HTC其他型號新手鄉民

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發表於 2017-11-12 16:06 | 只看該作者
Type c充電線頭反過來插看看,若解決就不是充電器及線問題
9401008(就是你100%) 品牌大使號碼
歡迎拿去使用!
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專業踹共有力人士新手鄉民專業鄉民

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發表於 2017-11-13 10:48 | 只看該作者
換過線交叉比對過還是一樣的話應該就不是線的問題
可能接頭接觸不良之類的
建議直接拿去專賣店問問看吧

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HTC Desire系列HTC其他型號論壇三週年勳章

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發表於 2017-11-14 10:07 | 只看該作者
感謝大家

送去HTC直營店檢查了,必須返廠
充電線OK,充電器OK,插孔OK,但是就是無法快沖
一直顯示  USB供電
回復原廠設定也是一樣
初步推測是電池或機板裡面硬體異常
~HTC論壇進擊三週年~我要用U11狂嗨我的每一天
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