近期HTC 10的電池問題

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scan6 發表於 2017-10-26 21:45
不知道這裡有沒有內部人員幫我們回報一下呢？
目前看起來好像已經超出"個案"的數字，XDA又增加一案例
而且 ...

我最近HTC10近期也是時常也是這樣，情況是電量低於50%時操作APP有機率跳電關機，重新開機時會循環開機一直無法開啟到桌面，只能插電開機就可以！但是手機桌面工具都會消失，桌面的APP還在而已！我本週受不了做恢復原廠設定，之後還是沒有改善！我從HTC ONE用好幾年-->HTC M8用兩年都沒有發生過這樣問題，怎麼會換HTC 10才用1年半卻發生此問題！
怎麼會這樣？


怎麼會這樣？
怎麼會這樣？

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再新增幾個案例：
XDA論壇
PTT討論

ReTT討論

已經延燒到PTT那邊也開始討論了

我們也不能怎麼樣...
只能等這個論壇的人幫我們回報
不過看起來，他們選擇忽視
我只能在這邊默默的更新資訊

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我的 也是  更新後出現  更新前正常

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看來同樣的情況不只我一人...

也是常常30～50%左右，開個相機. chrome...等就自動重開機。

後來使用內部*#*#3424#*#* 測試電池，開飛航螢幕最亮一小時100% -> 73%

因手機已過保，不想還原原廠又等七天，直接外面換電池。

目前用了一個禮拜沒遇過重開機問題，待機一整天也沒問題，也不用隨時接尿袋了！

HTC10不可諱言是隻好手機，只是電池老化速度比前一隻手機one max快太多了...

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Rong 發表於 2017-10-26 01:06
這還真是有可能電池的問題嗎？

若是不想維修只好等合約到換U11+囉？！

目前我也是一直在修我得10這次更扯...距離上次在修2個月...現在也是跟我說很無言的故障原因..我也好猶豫要不要再修..真的越修越生氣

也對產品越失望

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Kueiya 發表於 2017-11-2 20:14
目前我也是一直在修我得10這次更扯...距離上次在修2個月...現在也是跟我說很無言的故障原因..我也好猶豫 ...

上市維修也是更換電池嗎？原廠應該是有更換保固期的。

若是維修原因不同，除了換電池就是直上新機吧！

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PaulChang 發表於 2017-10-26 22:58
關於第六點，我個人沒測試過，

畢竟都0%了，只想趕快把電充飽繼續用

真的很好笑，來電告知換電池要收700塊，心想就換吧，不然也沒辦法
10/28傳訊息回復可至門市取手機，心想手機拿回來先測一下電量，當下碰觸返回鍵就覺得不太對
可是又沒多想就回家了，測試完又仔細檢查了一下，震動功能為零呀...該不會線沒接好吧...傻眼~_~||

於是乎當下又殺回門市送修...今天收到手機...目前一切正常...
希望只是電池老化唄....別再有狀況嚕....PS我是送修電信商喔...不是回原廠....
起碼台哥大態度是好的....總共耗時超過一個禮拜..忘記幾號送修的了...花七百大洋當換二手機哈哈哈

人要懂得安慰自己XD



第一次送修回來




第二次

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王薪閎 發表於 2017-10-25 19:52
其實我也懷疑這個問題，為何最近hTC 10一直出現電池問題？10上市不到2年電池就都在老化，可能嗎？ ...

其實電池的平均壽命大概一年就差不多囉.....(by之前民廠維修師說的XD)，如果使用習慣不好又特別操的話，提早老化更是有機會的....
之前一更新沒多久都會出現狂噴電的情況，這是入手以來第三次(?)更新了，又開始發生....但之前我有讓電池低電量到關機程度....不曉得有沒有影響就是

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各位版友好

我是近期HTC 10的電池問題的原PO

看到許多人開始電池出了問題

官方也完全不回應

我就錄製證明，看看他們要不要回應

以下是重開機的錄影
https://photos.app.goo.gl/gUiwFRXERjJtn8LP2


結果明明電池就還有電



所以我這樣足夠證明不是電池的問題了嗎？

官方拜託，回應我們HTC 10 用戶一下

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我的10最近兩個月也遇過大概三次了…(昨晚第三次)

剩下20-30%左右就發生重啟，趕快充電就沒事了

我覺得是電池的問題，快充的後遺症吧…個人猜想