機殼無故裂開

kcyeap

JOSHUA鼠牙 發表於 2017-11-4 21:21
看起來你的使用是不太正常！！！

外觀不就不在保固範圍內.只有在軟硬體才是保固！

Ｊ大你好
我的使用習慣已在第 13# 說明
不清楚你指的使用不太正常指的是哪一點不太正常？
希望可以具體的指出？協助我改善使用習慣，延長手機壽命
而服務人員也向我提過外觀不保固這件事，我也明白物理上造成的傷害並不在保固內
但是因為很確定自己是在沒有摔機的情況下，機殼破裂
因此將手機送修
發現裂痕後有仔細想過其他可能性
還是想不到任何有可能造成手機裂痕的行為

JOSHUA鼠牙

所謂不正常使用並非真的不正常而是生活中的一些小細節像是在口袋擠壓由於你的殼是透明矽膠這種殼屬於防摔而如果是空壓透明的就會有防擠壓
由於長期的一些小細節像是有時候口袋去撞到東西可能子己沒有感覺到但是對手機已經有傷害
一般金屬手機都會有一些小凹陷.塑膠就更不耐這樣的小擦撞而這樣的小擦撞是不能避免的.雖然外觀有噴漆看起來無大礙
但是其實塑膠內部可能已經受損 並且1到半個月天氣溫差大在室內外的溫度久會造成熱脹冷縮史地內部的損傷顯現制外部
以前還是塑膠手時代經常一不小心就會有邊框裂開的情形出現 甚至可拆式被蓋也裂成兩半 (以上是我國中時身邊同學的情況)
基本上只要受機邊框和背部是塑膠就要有損毀的打算   最後給你一個手機材質的奈久度順續
                                                                               1.金屬(最耐用的材質比較耐撞耐摔比較不易斷裂變形.但不防刮)
                                                                                 2.塑膠(屬於中間值的材質.但使用一段時間就很容易出現莫名其妙的損毀 刮花 刮傷 等等...)
                                                                                   3.玻璃(易碎品!!!! 請輕放.勿重壓 !!!)      

Rong

JOSHUA鼠牙 發表於 2017-11-4 23:09
所謂不正常使用並非真的不正常而是生活中的一些小細節像是在口袋擠壓由於你的殼是透明矽膠這種殼屬於防摔而 ...

這是很不錯的介紹說明，還是要看個人的使用習慣，畢竟每個人的使用與保護不同，雙材質結合的商品相對的無形中發生的變異，這也是設計上與使用上不同的問題反應，當時造成使用者使用上的疑問...往往都是會讓人質疑使用上是“人為”還是“自裂”呢？

Rong

kcyeap 發表於 2017-11-4 18:48
有提供合約購買資訊可算在保固期間內沒錯
維修費用的話就要看檢測結果如何
若檢測結果為人為造成，就得自 ...

有提供相關資訊確保保固期間內，還是要等工程維修判定為何？

kcyeap

JOSHUA鼠牙 發表於 2017-11-4 23:09
所謂不正常使用並非真的不正常而是生活中的一些小細節像是在口袋擠壓由於你的殼是透明矽膠這種殼屬於防摔而 ...

謝謝J大的詳細補充說明
還附上材質的耐久度順序
雖然不清楚J大國中同學的手機用了多久
但你所舉的生活中的小細節確實比較難避免
可以說那些傷害是日積月累的
或許這也可能會造成手機出現裂痕
但我想你所舉的小擦撞若沒有當場出現傷痕
未滿12個月的期間內就表現出來，不知道會不會太快了一點
而且還是三處 (雖然還是得看小擦撞的類型與程度)
但畢竟我也用了這只手機有些日子
確實不能完全排除日積月累造成的裂痕這個可能 (確認過螢幕機身沒有刮痕)
無論如何，我已將手機送修
現階段也只能等待檢測結果

JOSHUA鼠牙

我上述的只是一些情況但並非適於每個狀況下.或許是手機本身的小瑕疵使用久以後導致也不一定 因為在生產的時候都是以機器灌模一次成形所以在品管的時候不一定能發現.至於你的狀況還是要看維修後的報告
我的手機都是去專賣點買的 他們的店員都會提醒我手機外觀不在保固範圍內 因為外觀這樣的東西很難判斷是否是我們自己或是手機本身的問題!!
所以大部分的廠商都部會保固外觀 而是在購買時請我們仔細檢查是否無異樣!!!

JOSHUA鼠牙

在設計理論上對於複合式材質其實不會對產品有帶大的影響 尤其是手機這樣的 簡單結構 複合式材質更不會有太大的限制或許產品在 灌模的時候就有些許問題存在 至於品管時可能是在肉眼的範圍之外!!!

JOSHUA鼠牙

Rong 發表於 2017-11-5 07:17
這是很不錯的介紹說明，還是要看個人的使用習慣，畢竟每個人的使用與保護不同，雙材質結合的商品相對的無 ...

請往上看((我的回覆點到回復樓主

Rong

JOSHUA鼠牙 發表於 2017-11-5 12:55
請往上看((我的回覆點到回復樓主

您的回覆是樓主沒錯，覺到您的說明及建議不錯也是可以回覆您哦，若是覺得有打擾先說不好意思，但是認同您的回覆。

JOSHUA鼠牙

Rong 發表於 2017-11-5 14:08
您的回覆是樓主沒錯，覺到您的說明及建議不錯也是可以回覆您哦，若是覺得有打擾先說不好意思，但是認同您 ...

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