U１１和U１１＋ WIFI連線不穩定

Lionwu

yunn 發表於 2018-1-13 18:23
請問WiFi 有什麼問題？

我的U11蠻正常的呀？!

會不定時斷線，重開機才會恢復正常，論壇有不少討論串。

jjim4963tw

可以進設定WIFIwifi偏好設定在休眠期間永遠保持連線選擇永遠連線

Lionwu

jjim4963tw 發表於 2018-1-13 19:35
可以進設定WIFIwifi偏好設定在休眠期間永遠保持連線選擇永遠連線

有用嗎？我試試看，謝謝，如果真有用就太好了。

Lionwu

Lionwu 發表於 2018-1-13 21:33
有用嗎？我試試看，謝謝，如果真有用就太好了。

太心急了，沒先看手機設定就回文，發現本來就是這樣設定，所以這個方法沒用，有類似經驗的用戶知道如何解決嗎？煩啊！

小愛

Lionwu 發表於 2018-1-13 21:35
太心急了，沒先看手機設定就回文，發現本來就是這樣設定，所以這個方法沒用，有類似經驗的用戶知道如何解 ...

把可用Wi-Fi刪減成1個，我是用成一個後就很少發生斷線問題

mychou

請問這個問題有解決了嗎?
我的U11+在家使用wifi都要一段時間開關一次飛航模式才能正常用wifi連線
這個問題不知道可以用軟體更新修正解決嗎?
好煩啊....每次用wifi都好麻煩

eveng99

小愛 發表於 2018-1-14 15:21
把可用Wi-Fi刪減成1個，我是用成一個後就很少發生斷線問題

感謝小愛的發表,, 這個方法有效!!!
苦惱很久了,今天試了小愛的辦法...
將手機wifi設定清除到只剩公司和家裡的, 再重新開機.
果然,有效, 太感謝了~~
而且試看了幾遍youtube都沒再中斷了.

少女心

mychou 發表於 2018-1-16 09:36
請問這個問題有解決了嗎?
我的U11+在家使用wifi都要一段時間開關一次飛航模式才能正常用wifi連線
這個問題 ...

哈囉您好，

有關您反映的情況，麻煩您提供以下更多資訊，以利能釐清情況。謝謝！

1. 請問您手機的軟體號碼為何？（請至設定→系統→關於手機→軟體資訊，觀看軟體號碼。）

2. 請問您所連接的Wi-Fi分享器品牌型號為何？以及當下您Wi-Fi的訊號強弱度為？（是滿格/還是幾分之幾格？）

3. 請問您是在使用什麼app時遇到Wi-Fi斷線的現象？以及該app的版本號碼為何？（請至設定→應用程式→應用程式資訊→搜尋該app，觀看版本。）

4. 如您遇到Wi-Fi斷線時，請同時開啟Chrome瀏覽器，確認網路是否能正常瀏覽網頁。

5. 請問當您遇到此現象時，W-Fi訊號是如何復原的？（等一下後會自動重新連線？關閉再重新開啟Wi-Fi？移除Wi-Fi AP再重新連線？重新開機？）

6. 請問當您遇到問題時，手機畫面上方的Wi-Fi圖示是否存在？

7. 請問您連接的Wi-Fi頻寬為2.4GHz還是5GHz？

8. 請問您連接的Wi-Fi安全性屬性為何？（舉例：WPA2...）

9. 請問您是否同時有連接其他的藍牙裝置呢？

10. 請問此現象發生的頻率為何？

謝謝！

少女心

Lionwu 發表於 2018-1-13 18:07
論壇裏那麼多人反應U11/U11+的wifi有問題，但HTC不知道是沒注意到或沒法解決，至今無解。時不時就要重開機w ...

哈囉您好，

有關您反映的情況，麻煩您提供以下更多資訊，以利能釐清情況。謝謝！

1. 請問您手機的軟體號碼為何？（請至設定→系統→關於手機→軟體資訊，觀看軟體號碼。）

2. 請問您所連接的Wi-Fi分享器品牌型號為何？以及當下您Wi-Fi的訊號強弱度為？（是滿格/還是幾分之幾格？）

3. 請問您是在使用什麼app時遇到Wi-Fi斷線的現象？以及該app的版本號碼為何？（請至設定→應用程式→應用程式資訊→搜尋該app，觀看版本。）

4. 如您遇到Wi-Fi斷線時，請同時開啟Chrome瀏覽器，確認網路是否能正常瀏覽網頁。

5. 請問當您遇到此現象時，W-Fi訊號是如何復原的？（等一下後會自動重新連線？關閉再重新開啟Wi-Fi？移除Wi-Fi AP再重新連線？重新開機？）

6. 請問當您遇到問題時，手機畫面上方的Wi-Fi圖示是否存在？

7. 請問您連接的Wi-Fi頻寬為2.4GHz還是5GHz？

8. 請問您連接的Wi-Fi安全性屬性為何？（舉例：WPA2...）

9. 請問您是否同時有連接其他的藍牙裝置呢？

10. 請問此現象發生的頻率為何？

謝謝！

少女心

葉月 發表於 2018-1-12 18:06
我的wifi、3G、4G都會連到一半斷線

而且4G最嚴重，不過斷線的時候會感覺他好像一直再切換不同頻寬連線一 ...

哈囉您好，

有關您反映的情況，麻煩您提供以下更多資訊，以利能釐清情況。謝謝！

1. 請問您手機的軟體號碼為何？（請至設定→系統→關於手機→軟體資訊，觀看軟體號碼。）

2. 請問您所連接的Wi-Fi分享器品牌型號為何？以及當下您Wi-Fi的訊號強弱度為？（是滿格/還是幾分之幾格？）

3. 請問您是在使用什麼app時遇到Wi-Fi斷線的現象？以及該app的版本號碼為何？（請至設定→應用程式→應用程式資訊→搜尋該app，觀看版本。）

4. 如您遇到Wi-Fi斷線時，請同時開啟Chrome瀏覽器，確認網路是否能正常瀏覽網頁。

5. 請問當您遇到此現象時，W-Fi訊號是如何復原的？（等一下後會自動重新連線？關閉再重新開啟Wi-Fi？移除Wi-Fi AP再重新連線？重新開機？）

6. 請問當您遇到問題時，手機畫面上方的Wi-Fi圖示是否存在？

7. 請問您連接的Wi-Fi頻寬為2.4GHz還是5GHz？

8. 請問您連接的Wi-Fi安全性屬性為何？（舉例：WPA2...）

9. 請問您是否同時有連接其他的藍牙裝置呢？

10. 請問此現象發生的頻率為何？

謝謝！