M8更新完HTC Sense，Line無法打開

天然呆貓 · 發表於 2016-1-10 22:15

有人1/9更後完 HTC Sense之後，line便打不開了，顯示如圖片中的，"很抱歉，LINE停止運作"
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89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2016-2-16 19:23

您好，針對您所反映的HTC One M8在升級到Android6.0後，LINE會停止運作的情況。
需請您提供更多資訊來釐清您的問題，謝謝您！

1.在升級到6.0後，您是否有將SD卡格式化為內部儲存空間？
若有的話，請您提供您SD卡的廠牌、型號、Class等級(1~10)UHS-1或UHS-3？

2.您LINE的存放位置，是「內部儲存空間」或是「格式化SD卡後的儲存空間」？
(檢查方式：設定→應用程式→點選LINE→儲存空間→所顯示的為何？)

3.請您先試試，執行「清除快取」是否能解決問題？

4.在應用程式「權限」中，是否有允許LINE的所有存取權？（包含位置、儲存、相機、簡訊、聯絡人、電話、麥克風）

5.若您的LINE存放在「外部儲存空間」，請您試試看將其移回至「內部儲存空間」是否有幫助？
（方法：設定→應用程式→LINE→儲存空間→變更，並選擇內部儲存空間）

6.請您提供您目前會停止運作的LINE的版本號碼。

謝謝您！