無法開啟youtube、chrome、play商店

sutinlei

我的手機是728,也是遇到這個問題耶
有人知道該怎麼解決嗎?
好困擾

KV阿凱

空心菜 發表於 2018-7-16 09:35
安全模式裡試試看？
說不定是有其他APP衝突
安全模式：長按電源>長按關機>安全模式

安全模式也一樣  我拿去門市請朋友幫我

他有試過安全模式
或清除googlo play商店快取 資料 停用

都一樣  清除google帳戶就無法試
試了無反應

peter9797s

正在輸入中 發表於 2018-7-15 11:57
我的手機也是這個情況很困擾 不知道甚麼時候要改善

昨天已恢復正常了~~~應該是G的系統問題

peter9797s

我媽E9+前天也這樣~~~昨天晚上好像已恢復正常了!!!

空心菜

樓主的手機型號是？
建議補充完整一點手機資訊

少女心

您好，

有關反映Android5.0/5.1機種遇到Play商店及其他相關APP無法開啟（停留白色畫面）的情形，已轉交給內部相關單位確認中，有進一步資訊將再於文內更新。謝謝！

少女心

chinansharon 發表於 2018-7-15 01:12
828
同問...救命....
google相關app都開不起來

您好，

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少女心

dre 發表於 2018-7-15 06:59
同問 PLAY無法更新，其他軟體也用不了繞不過GOOGLE PLAY

您好，

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少女心

peter9797s 發表於 2018-7-15 10:33
我媽手機E9+昨天也是變成這樣ㄝ??好奇怪PLAY商店灌的遊戲都開不了??右下的正方形也按不出多重視窗??

...

您好，

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少女心

peter9797s 發表於 2018-7-15 10:33
我媽手機E9+昨天也是變成這樣ㄝ??好奇怪PLAY商店灌的遊戲都開不了??右下的正方形也按不出多重視窗??

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