U11 高溫度觸控斷點

Ossi

猛Q 發表於 2017-12-9 20:54
我要怎麼證明他有問題啊(附影片?)~
因為原廠測試說螢幕本身沒問題

我的平常也沒問題.是手機溫度較高的時候會會斷點

我就照這樣寫而已.於溫度較高時偶發觸控斷點

YOYODAJU

今天收到送修的U11了~處理方式上只有重灌軟體。所以我就在測試了一次，發現在玩遊戲的時候還是沒有解決問題。


我一直在螢幕中間轉圈，在第一次跟第三次的轉珠中可以看到，轉到一半觸控感應停了下來導致斷珠。

不知道是不是在送修時，客服人員並沒有看到影片，所以才未告知維修人員情形。
所以我在做一次畫線測試並貼在這裡，希望htc的人員能幫我修我的U11。
我使用客服提供的畫線測試
他只支援單點觸控，只要觸控沒斷，另一點的圖永遠不會出現
所以一有觸控異常就很容易發現



我一手畫圈，一手點擊。呈現的結果就如影片。我有用別隻手機測試，並不會有這種情形。

少女心

YOYODAJU 發表於 2017-12-11 23:32
今天收到送修的U11了~處理方式上只有重灌軟體。所以我就在測試了一次，發現在玩遊戲的時候還是沒有解決問題 ...

哈囉您好，


1. 請問您是透過什麼管道送修的呢？請您提供您的送修管道及維修單（含有維修單號）。
2. 請您提供您裝置序號（SN序號）。


會再將您的資訊轉給相關單位確認，謝謝。

Caryant

本人用U11，最近開始玩傳說，常常觸控怪怪的，方向鈕、攻擊鍵沒反應，於是上網爬文查一下觸控測試後錄了下面的影片

測試影片

請問一下這樣是正常的嗎？

手機已更新至安卓8

p42871

Caryant 發表於 2017-12-13 15:23
本人用U11，最近開始玩傳說，常常觸控怪怪的，方向鈕、攻擊鍵沒反應，於是上網爬文查一下觸控測試後錄了下 ...

你有更新到最新版的手機軟體(1.28.709.20)嗎?沒有的話建議更新一下
如果更新後還是一樣的話，建議你就送修吧

gore lin

觸控斷線的情形越來越嚴重了

手機軟體該升級都升級了

還是會不定時斷線或觸控亂點的情形出現

新竹阿三

已更新到最新，關閉eage sense 關閉手套模式 全都關閉

玩遊戲到手感覺溫溫時 方向觸控就突然失靈，角色就發呆，招放不出來死掉!!!!!!!!!

那我花2萬2買這手機幹嘛!!!!!!


在下從DHD、M7、E9+、HTC10 到現在U11 屬於超鐵粉 因為我愛雪紅姐

拜託不要送修好幾次打擊我的心，因為我對HTC已經動搖了...

可不可以寄給站務 幫我送修  我真的很怕很怕送一般維修點測一測沒問題就把我打槍

那樣真的會讓我放棄這個品牌....

朕知道了

看了這樓我才想說我玩傳說對決時，怎麼老是跑不動被殺一直送頭。。。

原來是我的U11也有高溫觸控斷點這毛病，難怪一直送頭跑不動！

去年六月底板橋專賣店買的，看來也要送修了

猛Q

有人換過螢幕還是會有觸控問題嗎？

還有原本螢幕公差比較小，換過螢幕公差變大，9h貼都有白邊。

Tokisaki kuruse

要不要把保護貼拿掉呢？有時會有影響。。。要不要試試？(個人經驗