爛爆的HTC後勤維修

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蒼月 發表於 2015-4-23 01:01
歡迎你找到其他家大廠三X、蘋X的維修時間給我看我真的找不到ㄟ

我很期待看到他們給的維修時間呢

我只是買HTC的手機，還需要去查別家廠商的資料給HTC嗎？

我又不是他們付錢請的工讀生，需要作這些事嗎？

哈哈哈

有問題該問的是客服吧！

還是HTC客服無效???

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Kevinwu 發表於 2015-4-23 01:05
我只是買HTC的手機，還需要去查別家廠商的資料給HTC嗎？

我又不是他們付錢請的工讀生，需要作這些事嗎 ...

既然找不到就不用說了  因為沒有一家有明確的時間

你當然不需要做這種事


"有問題該問的是客服吧！  還是HTC客服無效???  "


有問題當然是問客服  你也問了  客服也給你時間了
你自己不相信反過來怪客服無效
我都不知道要說什麼了
不要自己一直打臉自己吧
哈哈

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蒼月 發表於 2015-4-23 01:09
既然找不到就不用說了  因為沒有一家有明確的時間

你當然不需要做這種事

客服回覆是5-7天完修哦

你比客服清楚他們內部作業哦?

HTC正式工作人員沒你厲害

崇拜啊

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Kevinwu 發表於 2015-4-23 01:13
客服回覆是5-7天完修哦

你比客服清楚他們內部作業哦?

你真是狂跳針呢你說5-7天所以過了嗎
你4/14送修4/15送達4/21給你報價
所以從4/15開始算時間
15 16 17 18 19 20 21
扣掉假日2天(18.19)
剛好5天
所以超過時間了嗎
我都不知道原來從你的內容
推測出這個論述是一件很厲害的事情呢
謝謝你的崇拜  不敢當呢

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蒼月 發表於 2015-4-23 01:20
你真是狂跳針呢你說5-7天所以過了嗎
你4/14送修4/15送達4/21給你報價
所以從4/15開始算時間

哈哈哈

請看清楚客服說的是完修並返回客戶手中

我的手機還在他們維修部還沒回來

那來的尚在期間內

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Kevinwu 發表於 2015-4-23 01:23
哈哈哈

請看清楚客服說的是完修並返回客戶手中

先說一下第7天是4/23 還沒過喔 哪來的超過時間

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HTC客服沒說工作天哦

通常一般若講工作天的計算方式是不會用5-7天的講法，會直接說5天或7天

5-7天的說法是把假日考慮進去了

客服都在電話上說抱歉並願意加強人員訓練了

客服的道歉都錯嗎？

你是HTC的什麼人，你的算法有任何意義嗎？

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我也是曾經只愛htc
也是每天來論壇看訊息順便賺h幣

樓主的心情我非常能夠理解
遇到一次非常糟糕的維修經驗就夠了
(手機送修總共花了28天 小弟有空再另行po文)
偏偏就讓小弟我遇到了

原本是htc手機非買不可
加上到處宣傳
現在不是如此了

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R-N 發表於 2015-4-23 08:18
我也是曾經只愛htc
也是每天來論壇看訊息順便賺h幣

那就請你把你的經驗分享在這篇吧！

幫忙別讓這篇文沉沒了

或許HTC管理階層那天會看見他們的維修部門真的是需要改進

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Kevinwu 發表於 2015-4-23 01:13
客服回覆是5-7天完修哦

你比客服清楚他們內部作業哦?

可是你自己寫的是檢查與報價5~7天耶！！