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[問題] VIP卡不能通過審查

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21#
發表於 2016-8-1 22:59 | 只看該作者
大大的問題,還是直接與HTC客服作聯繫,比較可以獲得最快的解決之道喔!

以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔!
撥打HTC客服專線 : ‎ 0809-090-166
免付費服務電話: 0809-090-166、手機可直撥:02-2162-6788
週一至週五 8AM – 8PM
週末及國定假日9AM – 6PM




本文章最後由( 謝佐彥 )於 2016-8-1 23:03 編輯

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22#
發表於 2016-8-2 06:52 | 只看該作者
Tata 發表於 2016-8-1 11:13
看樓主描述的是我沒見過的異常情況,這應該請客服處理看看哦

我在VIP APP制度推出後送修過一次One Max(此 ...

我的手機換機板後,IMEI和SN都變了!
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23#
發表於 2016-8-2 07:23 | 只看該作者
晶彩冰淇淋 發表於 2016-8-2 06:52
我的手機換機板後,IMEI和SN都變了!

如果透過官方維修通路送修只換主機版通常會寫入同樣的SN才對

但是既然你的情況比較特別
應該撥打HTC客服專線 : ‎ 0809-090-166
請他們查詢維修記錄
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24#
發表於 2016-8-2 10:41 | 只看該作者
Tata 發表於 2016-8-2 07:23
如果透過官方維修通路送修只換主機版通常會寫入同樣的SN才對

但是既然你的情況比較特別

我是在手機專賣店買的,還好我VIP卡還沒註冊,不然手機才用兩個禮拜就燒壞掉,送修了。
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25#
發表於 2016-8-2 10:45 | 只看該作者
晶彩冰淇淋 發表於 2016-8-2 10:41
我是在手機專賣店買的,還好我VIP卡還沒註冊,不然手機才用兩個禮拜就燒壞掉,送修了。 ...

其實先前還實施實體VIP卡時期,是由專賣店店員將此機的VIP卡號與手機IMEI,SN資訊登錄到後台系統內的,而且也會一併將最初購買者填在VIP卡申請書的資料建檔,並不是由消費者自行註冊Vip卡
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