U11 plus 滑動空白處會變色

Wadeeer

Hi 大家好


小弟U11 Plus入手約2個禮拜~


昨天在使用微信時，因微信聊天背景是白色的，將對話紀錄往上滑時，無意間發現滑在空白處的地方會變色，有時候會有，有時候則不會有(約30%機率)


後來到軟體更新處，也是白底，滑動空白處確實會變色，使用內建螢幕錄影，卻不會被錄進去(應該可排除軟體異常)


最後只好使用舊的手機來錄影，如下影片(變色部份是跟著手指滑動處，變橘色的感覺)


滑動空白處變色(使用舊的手機錄影)



內建螢幕錄影(無法錄下變色情形)


有可能是保護貼的問題嗎?(Gor 玻璃保護貼，非滿版)
還請各位協助解答了，真的不行就只能送原廠檢修了

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哈囉您好，


有關您反映的情況，與內部確認後，由於您手在（重複來回）滑動螢幕的過程中會有靜電產生，而靜電會導致面板裡液晶的轉動而產生您描述的現象，屬於正常的靜電產生，並不會影響手機功能。當您遇到此現象時，建議您可以先靜置手機待靜電消失。


若您仍有疑慮，也建議您將裝置HTC直營客戶服務中心，由專人協助您檢測手機，謝謝！

阿齋

我使用IMOS玻璃保護貼...沒有遇到樓主的ˊ問題....(你的影片我看到眼花了)
如果很在意...只能忍痛把保護貼拆掉在測試看看...
如果沒問題再買一片來貼
如果有問題快快送修吧

p42871

樓主有貼保貼，只能先把保貼撕掉重新測試最準囉
因為看你內建錄影錄不出，感覺會是硬體問題
保貼撕掉還一樣的話就送修吧
建議你也可以把錄影的影片一起給維修部門看

Wadeeer

阿齋 發表於 2017-11-27 09:51
我使用IMOS玻璃保護貼...沒有遇到樓主的ˊ問題....(你的影片我看到眼花了)
如果很在意...只能忍痛把保護貼 ...

恩 感謝回覆  我前天禮拜6才貼的QQ

Wadeeer

p42871 發表於 2017-11-27 10:20
樓主有貼保貼，只能先把保貼撕掉重新測試最準囉
因為看你內建錄影錄不出，感覺會是硬體問題
保貼撕掉還一樣 ...

恩 謝謝建議 我下班後撕掉保護貼試試看

希望是保護貼的問題~不然送修又要再等一陣子了

我人在新竹，也只能找時間送專賣店，不知道能不能打電話給HTC來收~

Wadeeer

阿齋 發表於 2017-11-27 09:51
我使用IMOS玻璃保護貼...沒有遇到樓主的ˊ問題....(你的影片我看到眼花了)
如果很在意...只能忍痛把保護貼 ...

不好意思，借問一下，IMOS是滿版嗎? 你有用保護殼嗎?  

阿齋

Wadeeer 發表於 2017-11-27 18:17
不好意思，借問一下，IMOS是滿版嗎? 你有用保護殼嗎?

保護貼是滿版九成五左右！

我去膜斯密碼貼（HTC網路商店買IMOS康寧保護貼，在拿序號去門市貼），在膜斯門市買空壓殼390，與保護貼搭配剛剛好都不會擠壓到~保護貼真的是一分錢一分貨呀...

樓主你的螢幕問題是保護貼引起的關係嘛？

Wadeeer

阿齋 發表於 2017-11-27 19:29
保護貼是滿版九成五左右！

我去膜斯密碼貼（HTC網路商店買IMOS康寧保護貼，在拿序號去門市貼），在膜斯 ...

了解 謝謝解答~

我還沒試 晚點來試試看!

黃仁

這是不是保護貼品質不好，滑動時會跟著變色？

william8002

不是保護貼問題 我的U11+也有這問題 把螢幕色溫調偏冷 狀況會改善 有人說每隻都會這樣 因為是面板關係
我也在考慮要不要送修 買不到四天