90分變60分～史上最高分相機遇到爆難用的google相簿

少女心

justin999 發表於 2017-6-27 20:10
有裝SD卡 但沒有合併成內部空間
SD卡是 SanDisk Class10 U3 microSDXC UHS-I 64g
不是最頂級 但也算高規了 ...

Justin999您好，

1. 想再與您確認，您相機→設定→儲存空間，是將儲存空間選定為SD卡嗎？
2. 請問您SD卡裡目前已有多少GB的檔案呢？（舉例：3GB/64GB，已使用3GB的容量)
3. 想請問若您移除SD卡，使用內部儲存空間來儲存相機照片，或者使用另外一張SD卡儲存相片，是否還會遇到相同情形呢？

謝謝您。

justin999

少女心 發表於 2017-6-29 12:06
Justin999您好，

1. 想再與您確認，您相機→設定→儲存空間，是將儲存空間選定為SD卡嗎？

1、儲存在SD卡
2、64/24
3、改存於內部記憶體....一樣延遲取消google備份....一樣延遲

少女心

justin999 發表於 2017-6-30 20:50
1、儲存在SD卡
2、64/24
3、改存於內部記憶體....一樣延遲取消google備份....一樣延遲

哈囉您好，


1. HTC U11於7/5有釋出最新版更新，再麻煩您將軟體更新至最新後，觀察是否仍會發生您描述的情形。
[公告] 系統更新！HTC U11 4CA、安全性更新、相機與系統增強【7/5】

2. 想請您進入安全模式，確認在安全模式下是否仍會發生您描述的情形。
[教程] HTC常見問題：如何進入/離開安全模式？


謝謝您！

小凱凱兒

少女心 發表於 2017-7-5 17:26
哈囉您好，

HTC10 也有一樣問題，從剛拿到到UU出了，U11相機世界第一了還是沒有處理，hTC 相機部門再繼續裝死阿...
症狀 :
只要有插SD卡，不管創見/Sandisk 有沒有存在SD卡都會有類似問題，在儲存空間頁面點退出SD卡就沒事了
這你還怪Google 相簿...


就算真的google 相簿有問題你還用他，是當我們傻子還是時間太多嗎...
當初就已經在Play商店留下評論，U11你們一定會讓使用者感到失望，頂級相機配上爛透的基本瀏覽功能


https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=74058&page=2#pid1517298
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=73358&page=1#pid1524440

問專賣店 : Google 相簿問題，等待更新
問gp_camera : Google 相簿問題，等待更新

你好，Htc 10 只要裝上記憶卡(sandisk 32g) 不管有沒有將相片存在sd卡，只要是從相機介面開啟預覽畫面時刪除照片就會有卡頓情形發生，但一旦設定裡退出記憶卡後這現象就會改善。
請幫忙在SD卡插入的情形下複製這個現象後看是否有解決方案。謝謝辛苦了

gp_camera@htc.com
6月29日 (7 天前)

寄給 我
嗨 您好，
想跟您確認一下Google 相簿是每一次都會有此狀況發生嗎? 重開機之後會改善卡頓的情形嗎?
感謝您的回覆，但由於此問題有可能是Google相簿所造成的不穩定情形，還煩請您幫忙我們確認以上問題，我們會將這個問題提報給Google，請他們幫忙處理。

Thanks and regards,

7月3日 (3 天前)

寄給 gp_camera

指定這封郵件的類別：個人
不要再顯示
Hi 你好~

如果google 不解，是否可以讓使用者自由選擇相機預設預覽程式呢?

下列幾個是嘗試過的debug手法
1. 重置後
2. 重新開機
3. 不管有沒有拍照
4. 不管照片是存在SD卡或是內部儲存空間
5. 換過創見/Sandisk 都一樣情形

只要是"從相機去access google 相簿"，做刪除動作就會有lag 或是刪除後畫面停住一陣子後相片又跳回來。


情況跟這則貼文的影片檔類似:
https://community.htc.com/tw/cha ... 8&page=1#pid1524440

謝謝! 辛苦你了~

小凱凱兒

C.T.C. 發表於 2017-6-26 18:18
感謝樓主提供的資訊，我從 HTC 10 就碰到一模一樣的問題，照片要刪兩三次，刪除的當下整個程式好像卡住一樣 ...

你只要把SD卡退出就沒問題了，大家要團結要HTC正視這問題，不要再牽拖Google 相簿了
Google根本是整件事的代罪羔羊...

YOH

android7.0
google相簿
我想這兩個其中一個有問題不然就是相衝
p.s. 6.0的時代用起來還好，雖然對google相簿有不滿意的地方但還可以給及格。
現在7.0的google相簿就...糟糕到掉渣～～

小凱凱兒

別沉了，hTC 請盡快處理!!

--
send from my htc10

hutako

YOH 發表於 2017-7-6 09:58
android7.0
google相簿
我想這兩個其中一個有問題不然就是相衝

我是M10, 不論怎麼測都不會有問題耶

我是有把SD卡格式化後合併

在相機不論怎麼拍, 怎麼預覽, 怎麼刪感覺都很正常

我有少做什麼才無法複製這個現象嗎?

C.T.C.

少女心 發表於 2017-7-5 17:26
哈囉您好，

站長你好，

我已更新到 1.16.709.5，相機及 Google 相簿程式也已更新到最新版，手機有插記憶卡且照片設定為儲存在記憶卡，未設定記憶卡格式化為內部空間。測試後，不論在正常模式或安全模式下都還是有一樣的問題。另外，在拍完照後按右下角的圖示想瀏覽照片時，時常出現黑畫面，這個問題這兩天在 ptt 上也有被提出來，詳細的過程如下：

1. 點選相機 app 右下角的圖示進入瀏覽照片模式

2. 畫面出現較模糊的照片約 0.5 秒，類似先瀏覽放大的縮圖的感覺

3. 接著畫面變為全黑，且中央出現灰色相機圖示，唯一離開黑畫面的方法就是按返回鍵回到拍照模式，再點右下角的瀏覽照片模式依然會出現如上的情形

但詭異的是，有時候點選瀏覽照片進去看又是正常的，目前尚未測試出如何造成此問題的確切步驟，且剛剛測試過，在安全模式下依然會有此問題。

如需進一步測試我很樂意幫忙，因為這幾天出國玩帶著這支手機，相機成像的確十分滿意，但因為這些小問題感到十分困擾，到後來拍完照都習慣直接連點兩下最近程式鍵直接切換到相簿 app 來看照片拍得怎麼樣，右下角的瀏覽照片鍵形同虛設，真的很困擾啊…

小凱凱兒

hutako 發表於 2017-7-6 11:46
我是M10, 不論怎麼測都不會有問題耶

我是有把SD卡格式化後合併

我想差異就是在有沒有合併儲存空間吧

發生問題的都是沒有合併有插SD卡