U11 高溫度觸控斷點

少女心

老二偏右 發表於 2018-1-15 00:32
我也是被斷點所困擾，去通訊行店員也是愛理不理，已經很多人有此問題，請HTC原廠重視，是否要全面檢測等 ...

您好，


若您將軟體更新至最新版（2.42.709.1）後，仍有遇到相同情形，麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。謝謝您！

少女心

猛Q 發表於 2018-1-15 11:29
一樣就是觸控亂飄啊，網路上影片那樣

您好，



建議您可以先將軟體更新至最新版本（2.42.709.1）觀察看看。

若您將軟體更新至最新版後，仍有遇到相同情形，則需麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。謝謝您！

XYY

玩遊戲時，控制方向的搖桿常常會失靈，看到板上很多人反應但都沒有解決辦法，會覺得是手機的問題是因為，在不同的遊戲中，也會出現同樣的狀況。對於愛打遊戲的人來說有很大的困擾

也發現如果一邊充電一邊使用時會更常出現出現觸控異常的狀況，請問這問題能解嗎？以下附上影片連結https://youtu.be/URSHN4LU49g
https://youtu.be/ljsqZFpDOPs
請有同樣問題的大家一起發聲
讓問題得到解決

redend

受災戶加一，更新到最新也一樣，超怒！ 買幾隻HTC送修幾隻！

zero3388tw

用U11大約4.5個月 一開始玩遊戲的時候沒有異常

但最近開始出現這問題，懷疑是不是軟體或系統問題

但爬了很多文也看到官方一直釋出更新檔，但目前我的系統也更新至最新，還是一樣有這個問題，所以到底是軟體問題還是硬體問題？

影片約25秒開始

zero3388tw

補上資訊
1. 產品型號  HTC U11
2. 手機軟體版本2.42.709.1

3. 應用程式及軟體版本 崩壞3rd

4. 發生問題 多點觸控異常

5. 發生問題的步驟 玩遊戲時

6. 問題出現的頻率 不定時出現

少女心

zero3388tw 發表於 2018-2-22 16:53
用U11大約4.5個月 一開始玩遊戲的時候沒有異常

但最近開始出現這問題，懷疑是不是軟體或系統問題

您好，


若您將軟體更新至最新版後，仍有遇到相同情形，則需麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測喔。謝謝您！

老王不一樣

去年七月很開心在官網買了u11，開始玩傳說對決，一切都很美好，到了10月份，手機玩傳說開始觸控不良，就是會失去多點觸控的感覺，只要兩隻手同時用就開始觸控不良，送修後，維修部跟我說一切沒問題（黑人問號？？

然後客服態度超差，講話很快，感覺就是想趕快打發我，奇怪得事，送修回來一切都好了？？？？



但從昨天開始，我又開始出現觸控不良得情形，難道我又要送修嗎？！！！我有爬文，從去年送修回來就把側邊按壓關掉、boot+也刪掉，沒貼保護貼，今天還還原了一次，但玩遊戲還是遇到多點觸控不良得問題！！

真的很苦惱！有誰能給我建議？

利歐

我也是拿U11  我是把U11+新出的功能(側框啟動)和你說的軟體都解除安裝後都沒出現觸控問題了  為了打傳說對決
不過治標不治本  畢竟不能用新功能   過幾天也要送修看看了

肥龍

好像是在8.0後才開始會，我也不太記得。近期經常會毫無預警的，玩到一半不能兩邊同時操作，基本上只要這情況發生，根本都不用玩，因為我怎可能站著不動在那打架，或是跑來跑去又不攻擊 哈哈 請問這到底是什麼原因呢？