HTC U11+無法登錄VIP app

dylanliu · 發表於 2017-12-6 21:14

我上月底在三創的專賣店購入U11+ 透視黑，店員也是跟我講叫我用HTC VIP APP註冊成功後才能回去換VIP尊爵禮物，但到現在HTC VIP APP在play商店還不能下載安裝，到底是有沒有要送？

nijawang · 發表於 2017-12-6 21:36

少女心發表於 2017-12-6 18:52
哈囉您好，

請問您是在哪家專賣店遇到此情況呢？

現在是HTC VIP APP沒辦法用啊…
可是這個問題已經有一個月了吧～

dylanliu · 發表於 2017-12-7 11:13

剛剛打去活動審核小組問，得到的消息是說HTP VIP App預計25個工作天才能修復，也就是說推算起來要到12月底才會好....

西雲 · 發表於 2017-12-7 14:17

少女心發表於 2017-12-6 18:51
您好，

我是在板橋大遠百的HTC專賣店買的，看來現在各店似乎有不同的處理原則?
但我並不覺得要怪店員處理不同調
最大的問題是在HTC總公司，到底要怎麼處理為何不能在官方網站正式的公告給大家瞭解?!
官方網站公告出來處理方式，如果是憑購機相關證明可以先直接到原購買的專賣店兌換，
我相信就算店員還不清楚，消費者只要show出網站的公告，沒有一家專賣店的店員會有意見吧?
可是現況是官方拿不出一個正式的處理流程來公告讓大家知道!
請注意，這不是一兩周的事情了，是超過一個月了~~而且我們是買HTC目前的旗艦機種U11+遭遇到的狀況耶!