11月份提供更新的手機型號公告

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嘉銘 發表於 2019-12-9 02:14
如題

想知道目前U11目前更新最新版本為何？

您好，目前HTC U11的最新版本為3.30.709.2，感謝您！

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Payne Chen 發表於 2019-12-8 02:03
1. 產品型號：HTC u19e
2. 手機軟體版本：1.00.709.24，1.00.709.28
3. 發生問題：來電總是沒有鈴聲

您好，關於您詢問HTC U19e的情形，目前內部單位已經正在了解處理中

另外，若您下次再遇到此情形，這裡想請您協助小博士提供錯誤報告，感謝您！

【如何提供錯誤報告】
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
3. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
4. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2017/07/21 13:00時發生)，將資訊私訊傳給小博士。

（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。）

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bber_priv 發表於 2019-12-7 14:03
手機機型：HTC U19e
手機軟體號碼：1.00.709.28

您好！  請您協助提供以下資訊以利我們釐清您所遇到的狀況，感謝您

1. 發生狀況前，大概做了哪些操作步驟、或使用哪些APP呢？
2. 發生問題的步驟
3. 問題出現的頻率
4. 在安全模式下也會發生此現象嗎？
5. 進入設定中的「備份與重設」，點選「重設應用程式偏好設定」和重新啟動您的手機，確認是否還會遇到相同情況？
6. 協助小博士提供您的錯誤報告

【如何提供錯誤報告】
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
3. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
4. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2017/07/21 13:00時發生)，將資訊私訊傳給小博士。

（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。）

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kljcju32 發表於 2019-12-6 23:33
如題

昨日更新後google日曆的內容就不見了，從垃圾筒也找不到，想請問此題何解？謝謝

您好，關於您反映的日曆問題，目前內部單位已經正在了解處理中，請您耐心等候，感謝您！

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陳其萱 發表於 2019-12-7 01:06
如題

昨天收到更新通知

您好！  請您協助提供以下資訊以利我們釐清您所遇到的狀況，感謝您

1. 發生狀況前，大概做了哪些操作步驟、或使用哪些APP呢？
2. 發生問題的步驟
3. 問題出現的頻率4. 在安全模式下也會發生此現象嗎？
5. 點選「聯絡人」，確認左上的電話簿是否為「所有聯絡人」
6. 點選右上三個點，點選「管理聯絡人」，「匯入/匯出聯絡人」，確認是否能進行聯絡人匯出

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Squall HAO 發表於 2019-12-6 21:30
1. 產品型號  HTC U11+

2. 手機軟體版本 2.20.709.2

您好，關於您反映的問題，這裡小博士會再幫您轉交給內部人員來了解，感謝您！

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jcc0316 發表於 2019-12-5 11:51
小博士好
1. 您的手機是否為台灣版本的機型？
是的

您好，我的情況完全一樣，基頻版本也是一樣的。還請提供協助

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對了

都沒有人發現時間如果用12小時制

左上角的時間“不會”顯示上下午

只會顯示數字嗎？

這應該是Bug吧？

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謝謝站長的分享更新的手機型號公告！

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手機型號：HTC U11+

不好意思想問一下，最近原本開省電模式

哀居跟迪卡的背景會變黑沒錯但軟體更新後

手機的主題背景就變了，以前用哀居跟迪卡開省電時沒問題，但現在關掉了還是一樣是黑色底，不知道怎麼樣才能改回來

還有更新後 用無痕分頁打字都會一直閃黑屏QAQ