U11讀不到sim卡+無法使用wifi文章總整理

jeffrey0416

如題，我的U11也在五月底出現問題，從一開始讀不到SIM卡無法用WIFI，到後來當機、不斷重開機、關機後還會自動開機等等問題，我知道是主機板壞了，但沒想到其他也有人有同樣的狀況，搜尋了一下，去年就有相關文章出現，我就先從5/26開始的文章，抓到現在，就有以下文章

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=103646　（５／２６）
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=103773&extra=page%3D2%26filter%3Dreply%26orderby%3Ddateline　（６／２０）
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=103775　（６／２１）
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=103807&extra=page%3D2%26filter%3Dreply%26orderby%3Ddateline　（６／２８）
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=103899&extra=page%3D1%26filter%3Dreply%26orderby%3Ddateline　（７／９）

不到兩個月就有五篇一樣的文章出現，加上我問過專修htc的民間業者，業者竟說今年U11或U11+已經有很多這種狀況了，要等主機板更換起碼要排兩個月。
我就放棄了先用回更早的A9，然後等U20發貨（是的，即使這樣我還是繼續使用HTC…）

但很怕U20會不會之後又有這種情況，希望官方正視此問題，我一開始以為是我的使用狀況不良而產生這種問題，但短時間也有其他人有這些問題，難免會讓人往別的地方想…

HTC小博士

您好，關於您反映的問題，小博士這邊會再幫您轉交給內部單位來了解，感謝您的建議回饋和支持

廣東粥猩匙

小弟也是u11於7/19號晚上開始讀不到sim卡然後一直自動重開機，之後開機時不要插sim卡+移除Goole更新後才可以使用4g網路但WiFi跟熱點也是無法使用，有送去給人檢查也是說沒問題，感覺是不是軟體不相容導致機瘟

翠翠兒

HTC小博士 發表於 2020-7-16 14:51
您好，關於您反映的問題，小博士這邊會再幫您轉交給內部單位來了解，感謝您的建議回饋和支持
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我也是這一兩個月遇到這些問題

某天突然wifi不能用，接著換讀不到sim卡

(也是從等一下，變成要等很久)

再來今天更扯的是完全一直重複自動重開機

也沒4G網路、讀不到sim卡，變成一隻廢手機了…

更嚴重的是，我sim卡還拔不出來，感覺像是卡住了

patc

我也是昨天(15日)一早發生和 2、3樓一模一樣的問題...手機 wifi突然斷線，接著自動重開，重開後 wifi和手機訊號都無法使用，連系統設定都進不去，客服說雙清後如果無法解決就要送修，可是我根本來不及備份，現在電腦也讀不到手機，很無奈：（

s-tsai

U11用戶遇到相同問題+1。兩週前開始遇到相同問題，開啟定位服務時突然整台手機行動網路斷訊、Wifi無法連接、手機顯示讀不到SIM卡。過兩個小時恢復。過一週後，開啟定位時遇到相同狀況，這次過了兩天才恢復正常。
結果1小時後我再度開啟wifi，結果，又遇到相同況狀
結果就到現在了，手機完全變成磚塊，不到五分鐘自動重新開關機。

請問上面管理員說要內部反映，請問反映之後有結果了嗎?
問題快持續半年了，怎麼沒有看到有正式的回應?
到底是系統問題，還是HTC在手機裝了定時炸彈，要逼用戶換手機阿?

這樣放生處理不太好吧?

Cannon

我10/20也遇到相同的狀況

4G與wifi同時無法使用

手機變成無法通話與使用網路

等於是只能當記事本與錄音筆,而且還常當機

送修後要換主機板，就放棄了

請問內部反應如何了？

鋼鐵人笑你

HTC小博士 發表於 2020-7-16 14:51
您好，關於您反映的問題，小博士這邊會再幫您轉交給內部單位來了解，感謝您的建議回饋和支持
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內部單位是被裁撤了嗎

已讀不回耶

hansh

U11 SIM 讀不到+1, 無法上網 非常的惱人

hawk1989

2020.12.19 我的狀況是，使用中突然自動重新開機，手機無訊號，wifi無法連接
經過多次手動重開機，與自動重開機，最終：sim卡讀取異常無法解鎖，wifi無法開啟
2020.12.20
sim卡可以讀取，電話能打，訊號只有平時的一半，wifi無法開啟，行動數據開啟後無網路(行動網路中斷)
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我的U11購買日期是2018.6.25