Desire 20 pro收訊真差

jung59866

拿這支htc desire 20 pro將近10個月，每天都為了收訊問題而悶悶不樂。

每每跟老婆的oppo比較，一樣的電信公司、一樣沒吃到4g+，但老婆的oppo就是滿格信號，我的htc就只有2~3格掙扎著;家中wifi網路應該很ok了吧？沒有，老婆的oppo可以視訊，我的htc講個line電話還會斷訊！

很不瞭解，想我這麼支持htc卻落得被老婆笑話。什麼原因呢？各htc大神能不能解答一下？

HTC小博士

您好，不好意思造成您的困擾，想請問收訊的問題，是最近才開始出現嗎？還是一開始購機後即有該狀況呢？過去在其他地方的收訊狀況如何呢？斷訊的部分是家裡才會發生嗎？

jung59866

HTC小博士 發表於 2021-6-7 14:21
您好，不好意思造成您的困擾，想請問收訊的問題，是最近才開始出現嗎？還是一開始購機後即有該狀況呢？過去 ...

好像一直以來都這樣，我也一直以為就是應該這樣，因為到戶外各家信號強度都夠，看不出來，但最近裝了200M的寬頻和架設wifi後，我確定.......它收訊超爛的，而且切換網路也超慢。

說說斷訊吧！

我和家內主用的電信公司是亞太，我家區域室外收訊都是4g滿格，室內收訊較差，家內的仍是4g滿格但少了個+，我的htc只剩2格。所以向亞太申裝了魔術方塊2，家內的手機隨時都是滿格，我的htc擺在魔術方塊2機子旁讓它自動切換頻率，5分鐘都不一定能切換得過去，或許還要點一次飛航再開啟。

Wifi嘛！剛說了200M，為了家中無死角(透天厝)，共設了3個ap及2個信號延伸器，加裝的2個ap就先別提，主ap旁無遮蔽物情形下3公尺就掉了一格;家內的離家150公尺都還收到2格咧！2.4g或5g與否都不想說了。

似乎這個月購機應該滿一年了....

HTC小博士

jung59866 發表於 2021-6-8 14:23
好像一直以來都這樣，我也一直以為就是應該這樣，因為到戶外各家信號強度都夠，看不出來，但最近裝了200 ...

您好，非常抱歉造成您的困擾！若收訊持續有狀況發生，建議您可以直接聯繫HTC客服，由客服人員協助您進行線上測試，協助您排除問題。
●HTC客服專線：0809-090-166 / (02)2162-6788
●HTC客服專線服務時間：週一至週六10:00 AM-7:00 PM。