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[討論] NEW ONE 相機紫光維修請HTC負起責任

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發表於 2015-1-8 12:11 | 只看該作者 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
2014年底就已經因為相機紫光問題, 電話報請維修, 但因為碰到跨年連休, 自己還到7-11送件, 但昨天才接到通知說要收取維修費, 這實在令人非常的無法接受。對於相機紫光問題, HTC不主動招回有問題的手機就算了, 還要跟消費者收取維修費, 這實在不是國際大廠應該做的事, 當初就是本著挺國貨的心意去購買HTC的產品,


卻是這樣的服務品質, 欺負自己國人, 這真的太令人失望了, 而且這又不是使用者所造成的問題, 並非多少費用的問題, 憑什麼要消費者來負擔HTC自己所造成的失誤,
真的誠心的請HTC負起責任, 做為一個大廠應有的態度請拿出來。


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發表於 2015-1-8 12:22 | 只看該作者
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本文章最後由( 尼爾 )於 2015-1-8 12:24 編輯

我叫做尼爾,不是歐尼爾,更不是叫尼歐!
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發表於 2015-5-29 13:20 | 只看該作者
HTC 果真是一家好公司,到府收貨,過保還免費維修我的手機相機鏡頭,回來時還用精美盒子包裝。
讓我驚喜連連^^開心中~ 104.5.29
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發表於 2015-5-30 07:00 | 只看該作者
維修單要附上喔…不然會被撤問喔~還有沒說明過保了沒喔~過保就會收維修費是一定的。
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