關於到府收件送修...

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本來預約上午收件,等了整天...只好打了客服電話問問,並且幫我連絡.
之後快遞打電話來了!!居然是罵我手機沒開機(見鬼了我開機一整天等你耶),而電話中他說會再來收(感覺他很不高興
一個小時之後,還是沒等到又打了一次客服.....
最後,快遞下午5:50分才到...(不意外又被碎念沒開機了,可是我明明就開著...還收到HTC的簡訊耶)
可能是因為我,他又繞回來收我的手機,急著下班吧...他什麼也沒說,我也沒簽名什麼的,只給我這張而且收件人沒簽名,就快速的上車離開了
想請問各位如果沒簽名會怎樣嗎?他走很快也來不及問,而且這....維修單號在哪呢?

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好奇上面寫的連絡電話是大大的號碼嗎??如果沒問題當下倒是可以跟快遞核對一下他是不是撥錯電話了，
不過當然有必要的話也可以請客服根配合的快遞公司提醒，服務口氣的改進。
PS: 要查詢進度好像進線客服抱你當初報修的電話號碼或手機SN就可以查了

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這一家快遞 我也遇過一次 說我電話沒開機 都不通
但我整天都有接到電話 就是沒有接到他的


還有一次更誇張 物品退回  隔天收走後 給了一張不知名單號
過了幾天 同一家公司又來 說收件 我說你同仁前幾天已收走了
他說喔~那沒事~就走了~不知道是他們貨運內部問題 還是htc溝通問題
不過至少是有退件ok


單號有序號 應該就ok

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維修單號會在HTC收到手機後寄依妹兒給你。                                                     

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沒簽名應該沒關係 有單號都查的到~~~

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嗯 , 應該是物流公司的問題吧？除非HTC在我們不知情的狀況下把物流公司併購了 ..