設定無法開啟

吳冠鑫

從中午開始設定就一直當機進不去，目前無解

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哈囉您好，有關您所反映的情形，建議您將手機先行備份後並進行還原重置，確認此現象是否有解決。若嘗試以上方式情況無法排除，建議將裝置帶到HTC客服服務中心，或聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測/維修，謝謝您！  

HTC小博士

您好，關於您反映的問題，請問是進入設定就出現錯誤還是要進到顯示與手勢呢?

小博士建議先試過重新開機，確認此現象是否有解決喔！

此外，建議將手機進入安全模式（長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式），確認在安全模式下是否還會發生此現象，謝謝

Michele

按設定跳出錯誤報告

只能重置試看看 還會不會跳出錯誤

如果還會 就要去客服中心重灌軟體了

彤飛高高

如果是點到設定，手勢顯示出現，就依照下面操作。
設定....應用程式.....地圖.....解除安裝更新，看能不能恢復

ChenCruz

我跟原po一樣！！！

只要一點設定就會出現，完全無法看到設定的那個主畫面，而且卸載地圖也沒用。

不過我有嘗試從上方選單長按小圖示，發現可以進去該項設定的畫面，但一按返回試圖要到設定的主畫面時就會閃退，然後出現那串setting未....，但只有一個！！連畫面都進不去，就是飛行模式，所以是不是他出問題？

風逍遙

有點看不太懂...樓主都說設定進不去了，怎麼還有人要樓主去設定什麼的....

吳冠鑫

掙扎了一會兒，現在先換備用機，但問題依然無解，進入工程模式後重設還是無解，只希望趕快發現原因，不然送回原廠重灌回來又中招，不然會有一堆人會摔手機

HTC小博士

吳冠鑫 發表於 2019-5-25 16:40
掙扎了一會兒，現在先換備用機，但問題依然無解，進入工程模式後重設還是無解，只希望趕快發現原因，不然送 ...

哈囉！
若是進到顯示與手出現錯誤訊息為google地圖更新所造成
請協助將google地圖解除安裝更新即可暫時解決此問題

【如何解除google地圖更新】
設定→應用程式→搜尋地圖→解除安裝更新

ChenCruz

HTC小博士 發表於 2019-5-27 12:33
哈囉！
若是進到顯示與手出現錯誤訊息為google地圖更新所造成
請協助將google地圖解除安裝更新即可暫時解 ...

這招沒用啦，一出現問題時就試過了

HTC小博士

ChenCruz 發表於 2019-5-29 04:58
這招沒用啦，一出現問題時就試過了

哈囉！

有關您所反映的情形，請參考[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！，提供詳細資訊，以利釐清您所遇到的情況。感謝

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