設定無法開啟

ChenCruz

HTC小博士 發表於 2019-5-29 15:40
哈囉！有關您所反映的情形，請參考[公告] HTC手機遇到軟體狀況？提供七點資訊快速釐清問題！，提供詳細資 ...

我也很想跟你說我到底什麼版本，但我連設定都進不去，是要怎麼看啦
1. 產品型號：HTC 10 evo


2. 手機軟體版本

3. 應用程式及軟體版本

4. 發生問題：無法進去設定

5. 發生問題的步驟：點設定就會跳出未正常終止，重開機沒用，安全模式也是一樣的狀況

6. 問題出現的頻率：5月到現在都進不去

7. 問題的相關截圖

HTC小博士

哈囉您好，有關您所反映的情形，建議您將手機先行備份後並進行還原重置，確認此現象是否有解決。若嘗試以上方式情況無法排除，建議將裝置帶到HTC客服服務中心，或聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測/維修，謝謝您！  

吳冠鑫

真心覺得一定要回原廠解決了，目前歷經無數次的工程模式重置

ChenCruz

吳冠鑫 發表於 2019-6-10 21:18
真心覺得一定要回原廠解決了，目前歷經無數次的工程模式重置

今天突然發現可以進去設定了！

樓主也試試看吧

吳冠鑫

ChenCruz 發表於 2019-6-22 03:24
今天突然發現可以進去設定了！

樓主也試試看吧

樓主我很久沒上來看了，畢竟保持著放棄的想法，我目前狀況還是無解，之前重設過後所以現在卡在連結wifi這裡，我想是不是可以用行動數據讓我先用好登入google，在想看看怎麼辦

吳冠鑫

QAQ   我連桌面都跑不出來

X橘子X

請問後來有解決這個問題嗎？？

u11+目前也是這個問題

RyanTsai

X橘子X 發表於 2023-4-26 10:02
請問後來有解決這個問題嗎？？

u11+目前也是這個問題

2023-04-26 更新"Google" app後，造成HTC U12+的設定(Settings)無法開啟，解除安裝更新後Settings恢復正常

Edward0611

RyanTsai 發表於 2023-4-26 10:46
2023-04-26 更新"Google" app後，造成HTC U12+的設定(Settings)無法開啟，解除安裝更新後Settings恢復正 ...

十分感謝您! 我的設備是U11，今天早上遇到故障時，進入安全模式也無法排除，幸好看到這則，移除"Google" 更新部份就恢復正常了，謝謝您!

Eton-X Liu

RyanTsai 發表於 2023-4-26 10:46
2023-04-26 更新"Google" app後，造成HTC U12+的設定(Settings)無法開啟，解除安裝更新後Settings恢復正 ...

非常感謝，我的手機和上樓一樣是HTC U11，原本已快要忍不住去找維修店回復原廠設定，幸好找到你這一篇就暫時解決了。
我記得以前也有過類似的狀況，也是Google的某個核心APP更新後導致HTC手機某功能錯亂。現在就看"Google" APP下一版更新會不會正常化，都有點不敢再試了。