產品
5G
智慧型手機
區塊鏈手機
配件
健身
HTC RE
VIVE
優惠專區
焦點訊息
校園專案
企業採購
銷售門市
銷售通路
VIP專屬服務區
論壇
支援服務
VIVE
VIVEPORT
EXODUS
VIVE
VIVEPORT
EXODUS
Toggle navigation
登入HTC論壇
|
無法登入?
Hi,
經驗值:
h幣:
關於我
登出
討論區
VIVE討論
VIVELAND討論區
產品討論
綜合討論
哈拉閒聊
站務回報
活動專區
任務看板
投票所
兌換中心
新鮮事
HTC One M8 軟體升級
HTC One M9 軟體升級
HTC One A9 軟體升級
投票所
任務看板
投票所
兌換中心
任務看板
投票所
兌換中心
收藏
通話品質使用者體驗問卷
這是一份關於通話品質的問卷，填寫時間大約5分鐘。
您是否曾經在通話中遇到問題？我們想了解您的手機通話品質，以做為改善服務的依據。
衷心感謝您的合作與幫忙！
1.您目前使用的手機鈴聲是？[單選]
我不使用手機鈴聲 (只有使用震動或靜音)
預設的鈴聲 (我沒有改過鈴聲)
自訂手機鈴聲 (例如MP3或其他音樂檔案)
其他內建鈴聲，請註明鈴聲名稱：
2.您是否滿意目前手機鈴聲的音量？[單選]
非常不滿意
不滿意
有點不滿意
有點滿意
滿意
非常滿意
請註明您滿意或不滿意的原因：
3.使用目前的手機鈴聲後，您有多常漏接電話？[單選]
不使用手機鈴聲 (只有使用震動或靜音)
不曾漏接
偶爾漏接
經常漏接
總是漏接
4.您曾經在什麼情況下漏接電話？[可複選]
我沒有漏接電話的困擾
人在室外，手機放在口袋裡
人在室外，手機放在包包裡
人在室內，手機放在口袋裡
人在室內，手機放在包包裡
臨時找不到手機
其他，請描述：
5.接下來5到7題，我們想了解您使用手機的通話狀況。 您習慣使用哪一耳接聽電話？[可複選]
左耳
右耳
6.在訊號良好的狀態下，使用聽筒模式的通話過程中，您本人是否經常遭遇下列問題？ (聽筒模式是指不使用任何耳機，直接把手機靠近耳朵接聽電話。)[可複選]
我沒有遇到過問題
手機本身的底噪過大 (底噪：機器本身產生的噪音， 電子設備通電後， 無聲音輸出時仍聽到微微電流聲)
對方的聲音不夠清晰
對方的聲音失真
在「室內」使用聽筒模式接聽時的最小通話音量不夠小
在「室內」使用聽筒模式接聽時的最大通話音量不夠大
在「室外」使用聽筒模式接聽時的最小通話音量不夠小
在「室外」使用聽筒模式接聽時的最大通話音量不夠大
其他，請描述：
7.在訊號良好的狀態下，使用聽筒模式的通話過程中，通話對象是否經常抱怨過以下問題？[可複選]
沒過對方抱怨過
環境噪音
您的聲音不夠清晰
您的聲音失真
對方聽到自己的回音
其他，請描述：
8.接下來8到9題，我們想了解您使用耳機的通話狀況。在訊號良好的狀態下，使用耳機的通話過程中，您本人是否經常遭遇下列問題？[可複選]
我不使用耳機通話
我沒有遇到過問題
手機本身的底噪過大 (底噪：機器本身產生的噪音, 電子設備通電後, 無聲音輸出時仍聽到微微電流聲)
對方的聲音不夠清晰
對方的聲音失真
在「室內」使用耳機接聽時的最小通話音量不夠小
在「室內」使用耳機接聽時的最大通話音量不夠大
在「室外」使用耳機接聽時的最小通話音量不夠小
在「室外」使用耳機接聽時的最大通話音量不夠大
其他，請描述：
9.在訊號良好的狀態下，使用耳機的通話過程中，通訊對象是否經常抱怨過以下問題？[可複選]
我不使用耳機通話
沒聽對方抱怨過
環境噪音
您的聲音不夠清晰
您的聲音失真
對方聽到自己的回音
其他，請描述：
10.接下來10到12題，我們想了解您使用擴音模式的通話狀況。擴音模式下，手機與您的距離與行為模式通常是？[可複選]
我不使用擴音模式通話
手持手機，並將話筒靠近嘴巴 (約10~20公分)
手持手機，但話筒置於胸口與腰部之間高度 (約25~40 公分)
手機平放桌面並靠近桌緣，我坐在桌前，胸口靠近桌緣 (約25~40 公分)
手機平放桌面並靠近桌緣，我坐在桌前，胸口與桌緣約一個手臂距離 (約50~75公分)
手機在超過手臂距離的位置 (80公分以上)
11.在訊號良好的狀態下，使用擴音模式的通話過程中，您本人經常遭遇下列問題？[可複選]
我不使用擴音模式通話
我沒有遇到過問題
手機本身的底噪過大 (底噪：機器本身產生的噪音, 電子設備通電後, 無聲音輸出時仍聽到微微電流聲)
對方的聲音不夠清晰
對方的聲音失真
在「室內」使用擴音模式接聽時的最小通話音量不夠小
在「室內」使用擴音模式接聽時的最大通話音量不夠大
在「室外」使用擴音模式接聽時的最小通話音量不夠小
在「室外」使用擴音模式接聽時的最大通話音量不夠大
其他，請描述：
12.在訊號良好的狀態下，使用擴音模式的通話過程中，通訊對象是否經常抱怨過以下問題？[可複選]
我不使用擴音模式通話
沒聽對方抱怨過
環境噪音
您的聲音不夠清晰
您的聲音失真
對方聽到自己的回音
其他，請描述：
13.接下來13到15題，我們想了解您使用藍牙耳機的通話狀況。 您的藍牙耳機型號是？[單選]
我不使用藍牙耳機通話
Plantronics 903 plus
Plantronics M155
Sony MW600
其他，請描述：
14.在訊號良好的狀態下，使用藍牙耳機的通話過程中，您本人經常遭遇下列問題？[可複選]
我不使用藍牙耳機通話
我沒有遇到過問題
手機本身的底噪過大 (底噪：機器本身產生的噪音, 電子設備通電後, 無聲音輸出時仍聽到微微電流聲)
對方的聲音不夠清晰
對方的聲音失真
在「室內」使用藍牙耳機接聽時的最小通話音量不夠小
在「室內」使用藍牙耳機接聽時的最大通話音量不夠大
在「室外」使用藍牙耳機接聽時的最小通話音量不夠小
在「室外」使用藍牙耳機接聽時的最大通話音量不夠大
其他，請描述：
15.在訊號良好的狀態下，使用藍牙耳機的通話過程中，通訊對象是否經常抱怨過以下問題？[可複選]
我不使用藍牙耳機通話
沒聽對方抱怨過
環境噪音
您的聲音不夠清晰
您的聲音失真
對方聽到自己的回音
其他，請描述：
16.您目前使用的手機型號是？[單選]
HTC One (M8)
HTC One (E8)
HTC Butterfly 2
HTC Desire 816
HTC Desire 820
HTC Desire EYE
新HTC One (M7)
非以上型號，請註明：
17.最後，關於您手機的通話品質，有任何其他評論或建議嗎？
您所在的用戶組沒有投票權限
分享
回到投票所
