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您好，有關您所反應的情況，目前已轉交給內部相關單位了解，謝謝！ |
fengnien 發表於 2019-2-17 10:54 嗯嗯，只能自認倒楣。這次經驗，下次要換品牌了。 謝謝你的祝福。 |
| 相簿跟聯絡人這是基本的，一定有備份，是app的本機資料，無法雲端同步。 |
qulik7 發表於 2019-2-17 12:25 燒壞馬上就送修了。 送修回來到近期出現機體發燙，我有打算送修，但是過年後，過年前送修也只是送去擺著，因為維修期不含假日。 所以我說，一切就是按照流程，但手機這種品質我真不敢恭維。 |
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再者 半年前就有燒壞的情況 然後你就繼續用了? 不用備份?? 不怕萬一? 現在好了，真的不能備份了 機體發燙，愈來愈嚴重了也不備份，等到真的不能開機才想到備份? 其實真的不能怪服務不好，你的情況其實有跡可尋喔 |
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其實以事實來看，現況就真的是無法備份 我想服務人員也只是實話實說，你說一切這麼理所當然 因為現況就真的無法備份吧，那麼說再多漂亮話或是多委婉，你的資料的確是無法救回了吧 那麼說法的差異就不那麼重要了 建議你平時就要養成備份習慣，開啟相簿的備份功能，聯絡人也是存在google上 其實大多數資料不會消失的 |
| 我的HTC desire10 pro使用了1年10個月，一切都很正常！大大可能買到機王了！但願能順利修復！ |
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