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[問題] 退貨還是維修好?衝著 Mayday買U12+,又讓人失望了……?

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1_路過旅人

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發表於 2018-10-17 10:28 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式

本人喜愛的五月天跟HTC合作多年,手機也是一路從sensation/M8/M10都相挺著,這次出U12+限定款的手機,其實猶豫蠻久,在容量上、在其他廠牌手機規格皆更上一層樓表現的考量下,九月底剛好有一檔活動,趁機到直營店看看,但是店員說已經沒有現貨,立馬上網買了一隻,等到10/16終於到貨啦!



昨天,也就是昨天收到了,滿心期待的開箱、測試

配件都還算滿意(似乎也沒有要求什麼)

大概就是為了無限卡而衝動購買的,結果也只是無限參加抽獎……………………

1)一開箱看到贈品包包ok,拿起來發現盒子被壓壞,對想收藏的五迷而言,扣分!





2)開箱後,測試手機囉!轉換程式時螢幕有點讓我驚恐………………

亮點暗點測試都可以,雖然有版友提到的下半部較黃屏的感覺,但還可忍受。

只是程式的轉換時,上半部出現類似的畫面,讓我猶豫該 退貨 還是 走維修?昨晚出現一次,今早又出現,立刻截圖和錄影。不知道是什麼原因?



影片請看:https://youtu.be/ig6hEsZAcwQ

這幾年用他們家的手機,儘管偶有維修問題,但也不會很失望的跳槽或怎樣,但這次收到測試覺得良率是否如大家討論般太可怕啦!中獎率很高誒!

想到退貨包含所有配件覺得麻煩,當初也有為了背包而購買,然後……客服從來沒有好評過,維修感覺又是漫漫長路,深怕越修越慘,唉。
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發表於 2018-10-17 10:51 | 只看該作者
請問網購是在HTC官網買的嗎? 單看影片也是覺得有問題,建議跟賣家反應後退貨吧!
HTC論壇六週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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發表於 2018-10-17 10:55 | 只看該作者
chunping 發表於 2018-10-17 10:51
請問網購是在HTC官網買的嗎? 單看影片也是覺得有問題,建議跟賣家反應後退貨吧!
...


官網沒錯!

從9/24等到10/16的那批

看網頁,忘下刷重新整理的時候,螢幕還會抖動一直挫,讓我太驚恐了……
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發表於 2018-10-17 10:57 | 只看該作者



單看產品有問題   當然是先退貨啊= =






不過我最不能了解的是一堆人靠杯無限卡的理由
雖然說是抽獎不是直接送,可是這支手機定價有高到可以直接送演唱會門票的程度嗎?還是說五月天的門票很便宜?



我不是快我是有效率 ¯\_(ツ)_/¯
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發表於 2018-10-17 11:14 | 只看該作者
ZedxHsu 發表於 2018-10-17 10:57
單看產品有問題   當然是先退貨啊= =


沒有人要直接送門票的意思啊?想看當然會自己買就好了。

只是無限卡當初規劃的期待,讓人覺得有落差,說能參與代言人活動,結果也回歸為抽獎資格的機會,好吧文字遊戲囉,只能說行銷也失去客戶的期待與信任。
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6#
發表於 2018-10-17 11:35 | 只看該作者
既然截圖截的到說明是軟體問題,你把手機重設用不要用還原的而是慢慢把相關資料手動載回試試
如果還是相同可能就要換貨,如果沒再發生表示只是跟舊的備份衝到,可以安心使用

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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發表於 2018-10-17 12:27 | 只看該作者
請大大在空機下使用看看是否也會有問題囉。
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發表於 2018-10-17 15:21 | 只看該作者
如新機有瑕疵品建議直接辦理退貨或換貨!以免日後有維修糾紛。
因為堅持所以失望
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發表於 2018-10-17 16:06 | 只看該作者
建議直接退了,走維修黃屏根本不修,維修只有跳針客服來浪費你的時間,我的手機左下角一塊黃屏,我看就是有,然後客服在那邊跟我盧沒有,說送過來幾次也不換螢幕

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發表於 2018-10-17 16:44 | 只看該作者
Hsinnnnnn 發表於 2018-10-17 11:14
沒有人要直接送門票的意思啊?想看當然會自己買就好了。

只是無限卡當初規劃的期待,讓人覺得有落差, ...




沒有人嗎?公布無限卡用途的時候 FB和粉絲社團下面一堆都是在靠杯說居然不是直接送
其ˊ中也不少論壇的高等版友喔


不過你說代言人活動  的確也是一種解法啦   看起來沒有談成就是了
我不是快我是有效率 ¯\_(ツ)_/¯
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