退貨還是維修好？衝著 Mayday買U12+，又讓人失望了……？

Hsinnnnnn

本人喜愛的五月天跟HTC合作多年，手機也是一路從sensation/M8/M10都相挺著，這次出U12+限定款的手機，其實猶豫蠻久，在容量上、在其他廠牌手機規格皆更上一層樓表現的考量下，九月底剛好有一檔活動，趁機到直營店看看，但是店員說已經沒有現貨，立馬上網買了一隻，等到10/16終於到貨啦！



昨天，也就是昨天收到了，滿心期待的開箱、測試

配件都還算滿意（似乎也沒有要求什麼）

大概就是為了無限卡而衝動購買的，結果也只是無限參加抽獎……………………

1）一開箱看到贈品包包ok，拿起來發現盒子被壓壞，對想收藏的五迷而言，扣分！





2）開箱後，測試手機囉！轉換程式時螢幕有點讓我驚恐………………

亮點暗點測試都可以，雖然有版友提到的下半部較黃屏的感覺，但還可忍受。

只是程式的轉換時，上半部出現類似的畫面，讓我猶豫該 退貨 還是 走維修？昨晚出現一次，今早又出現，立刻截圖和錄影。不知道是什麼原因？



影片請看：https://youtu.be/ig6hEsZAcwQ

這幾年用他們家的手機，儘管偶有維修問題，但也不會很失望的跳槽或怎樣，但這次收到測試覺得良率是否如大家討論般太可怕啦！中獎率很高誒！

想到退貨包含所有配件覺得麻煩，當初也有為了背包而購買，然後……客服從來沒有好評過，維修感覺又是漫漫長路，深怕越修越慘，唉。

chunping

請問網購是在HTC官網買的嗎？ 單看影片也是覺得有問題，建議跟賣家反應後退貨吧!

Hsinnnnnn

chunping 發表於 2018-10-17 10:51
請問網購是在HTC官網買的嗎？ 單看影片也是覺得有問題，建議跟賣家反應後退貨吧!
...

官網沒錯！

從9/24等到10/16的那批

看網頁，忘下刷重新整理的時候，螢幕還會抖動一直挫，讓我太驚恐了……

ZedxHsu

單看產品有問題   當然是先退貨啊＝　＝






不過我最不能了解的是一堆人靠杯無限卡的理由
雖然說是抽獎不是直接送，可是這支手機定價有高到可以直接送演唱會門票的程度嗎？還是說五月天的門票很便宜？

Hsinnnnnn

ZedxHsu 發表於 2018-10-17 10:57
單看產品有問題   當然是先退貨啊＝　＝

沒有人要直接送門票的意思啊？想看當然會自己買就好了。

只是無限卡當初規劃的期待，讓人覺得有落差，說能參與代言人活動，結果也回歸為抽獎資格的機會，好吧文字遊戲囉，只能說行銷也失去客戶的期待與信任。

蒼月

既然截圖截的到說明是軟體問題，你把手機重設用不要用還原的而是慢慢把相關資料手動載回試試
如果還是相同可能就要換貨，如果沒再發生表示只是跟舊的備份衝到，可以安心使用

Jodan

請大大在空機下使用看看是否也會有問題囉。

莊小飛

如新機有瑕疵品建議直接辦理退貨或換貨！以免日後有維修糾紛。

黃義哲

建議直接退了，走維修黃屏根本不修，維修只有跳針客服來浪費你的時間，我的手機左下角一塊黃屏，我看就是有，然後客服在那邊跟我盧沒有，說送過來幾次也不換螢幕

ZedxHsu

Hsinnnnnn 發表於 2018-10-17 11:14
沒有人要直接送門票的意思啊？想看當然會自己買就好了。

只是無限卡當初規劃的期待，讓人覺得有落差， ...

沒有人嗎？公布無限卡用途的時候　FB和粉絲社團下面一堆都是在靠杯說居然不是直接送
其ˊ中也不少論壇的高等版友喔


不過你說代言人活動  的確也是一種解法啦   看起來沒有談成就是了