Language:

HTC論壇

 找回密碼
 立即註冊
查看: 2982|回覆: 7
打印 上一主題 下一主題

[討論] 10 pro 抱怨

[複製鏈接]

1

主題

4

文章

22

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
22

HTC其他型號

跳轉到指定樓層
1#
發表於 2019-2-17 02:24 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
我從第一支智慧型手機就是htc j接著816到現在的10 pro,從沒換過品牌。約莫半年前,這台10 pro發生充電時,充電孔整個燒焦發黑的狀況,還好當時周圍沒有外物引發火災。
接著最近出現過電緩慢以及不定時機體發燙,電池耗電的情形,本想年後送修,孰不知在年假期間,手機就突然打不開了(可進入工程模式,但就是無法開機)。
我送到維修店,希望有備份的方法。但維修店人員直接跟我表示,無法開機就是無法備份,說得理所當然,但我卻無比無奈,無法備份真的造成我無比的困擾。
隔兩天,我接到維修人員的電話,表示手機充電孔有銅綠的現象是受潮造成的,所以不在保固範圍須支付750元,我表示我都是正常使用,沒有人為破壞。
但對方表示是依手機現況來判斷,是否符合保固。

一切處理就是依照sop,一切就是理所當然,但是我就是很不愉快。
手機不能備份,已經造成我很大的損失,我還得支付維修費用。
我使用手機的方式始終如一,從j到816,我從沒送修過,甚至j到現在還能開始使用,但是這次10 pro短短半年就送修兩次。
朋友跟我說過覺得htc不好用,我自己覺得用起來沒有問題,所以從沒想過要換品牌。
但這次造成我很大的困擾,我對10 pro的品質實在太失望了。



回覆

使用道具 檢舉

來自 2#
發表於 2019-2-18 10:30 | 只看該作者
您好,有關您所反應的情況,目前已轉交給內部相關單位了解,謝謝!
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

23

主題

809

文章

1萬

積分

4_模範鄉民

Rank: 4

積分
13647

專業踹共特派記者看熱鬧HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民論壇三週年勳章論壇四週年勳章

3#
發表於 2019-2-17 10:54 | 只看該作者
我的HTC desire10 pro使用了1年10個月,一切都很正常!大大可能買到機王了!但願能順利修復!
強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

2

主題

11

文章

82

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
82

HTC其他型號

4#
發表於 2019-2-17 12:22 | 只看該作者
其實以事實來看,現況就真的是無法備份
我想服務人員也只是實話實說,你說一切這麼理所當然
因為現況就真的無法備份吧,那麼說再多漂亮話或是多委婉,你的資料的確是無法救回了吧
那麼說法的差異就不那麼重要了

建議你平時就要養成備份習慣,開啟相簿的備份功能,聯絡人也是存在google上
其實大多數資料不會消失的
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

2

主題

11

文章

82

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
82

HTC其他型號

5#
發表於 2019-2-17 12:25 | 只看該作者
再者
半年前就有燒壞的情況
然後你就繼續用了?
不用備份??
不怕萬一?
現在好了,真的不能備份了
機體發燙,愈來愈嚴重了也不備份,等到真的不能開機才想到備份?


其實真的不能怪服務不好,你的情況其實有跡可尋喔

回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

1

主題

4

文章

22

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
22

HTC其他型號

6#
發表於 2019-2-17 14:26 | 只看該作者
qulik7 發表於 2019-2-17 12:25
再者
半年前就有燒壞的情況
然後你就繼續用了?

燒壞馬上就送修了。
送修回來到近期出現機體發燙,我有打算送修,但是過年後,過年前送修也只是送去擺著,因為維修期不含假日。
所以我說,一切就是按照流程,但手機這種品質我真不敢恭維。
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

1

主題

4

文章

22

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
22

HTC其他型號

7#
發表於 2019-2-17 14:29 | 只看該作者
相簿跟聯絡人這是基本的,一定有備份,是app的本機資料,無法雲端同步。
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

1

主題

4

文章

22

積分

1_路過旅人

Rank: 1

積分
22

HTC其他型號

8#
發表於 2019-2-17 14:31 | 只看該作者
fengnien 發表於 2019-2-17 10:54
我的HTC desire10 pro使用了1年10個月,一切都很正常!大大可能買到機王了!但願能順利修復! ...

嗯嗯,只能自認倒楣。這次經驗,下次要換品牌了。
謝謝你的祝福。
回覆 支持 反對

使用道具 檢舉

您需要登入後才可以回覆 登入 | 立即註冊

本版積分規則

HTC community

GMT+8, 2024-11-15 06:37 , Processed in 0.156938 second(s), 26 queries .

Powered by Discuz! X3.1

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回覆 返回頂部 返回列表