VIVE Pro 到底什麼時候會出貨? 覺得很無奈

新手會員

4/12號訂購 還在包裝中 官方也致電回答我4月底出貨  然後版上又看說要到5月了 官方客服還連什麼時候都不知道 看有一批訂購玩家都已收到貨
VIVE Pro 一級玩家版 &VIVE PRO 頭戴式顯示器 都顯示目前庫存不足~缺貨我體諒~
但是VIVE PRO 專業版 (Full Kit)卻還是能下訂 頭盔不一樣嗎? 頭盔目前缺貨不能出貨是因為都配額給專業版的意思嗎?  是不是該退訂一級玩家版 然後改訂專業版就會馬上來?

新手會員

我等了十天~老實說我對官方的做法有意見~沒有貨應該要寫缺貨或者預購才對,不是先搶單在來給溑費者等~心情不一樣,感覺不一樣~像PSVR人家就會寫缺貨~而且一缺就缺很久,錢在手上還可以等~~商品好怕人不買嗎？

查無原作者

我剛看到有一級玩家版想說過幾天來訂
但過幾天後卻缺貨不給訂
又等囉五天發現可訂馬上下定成功
就這樣等了兩個星期  終於拿到手了

最近難道是u12把整個生產線包了？
否則應該也兩週左右拿到啊

查無原作者

我4/11訂購，至今一點消息也無，問客服也不知道，問了等於沒問，缺貨的話因該寫缺貨吧，不然訂購後無止盡的等，預計到貨時間也該給資訊了，過了那麼久了，預計的到貨時間也應該算出來了吧，照這樣越晚訂不是要等更久嗎，等多久也不知道，要我們如何等下去

新手會員

等了兩個禮拜工作天了，目前還是在包裝中，其間客服有來電說5/4或5/7會出貨，可是到今天為止還是沒收到出貨訊息，今天還特地請假在家怕貨運公司來找不到人收貨，看來還是把訂單取消好了，就如同上面講的，沒庫存無法在7天內發貨就不要一直接單了，貴公司根本沒資格讓消費者等那麼久，系統上也說7個工作天內會出貨，然而卻嚴重跳票，想必日後維修保固應該也不好,買貴公司的產品是代表支持並肯定貴公司產品，卻是換來這樣的服務，這樣真的很難想繼續支持HTC.

新手會員

剛訂了Oculus GO，系統馬上就顯示5/15出貨，還有E-mail通知出貨時會再發追蹤碼。

HTC在這方面真的是不及格，剛原本想打電話退訂，結果客服說我的已經在出貨準備中不能退(4/12訂的)。

既然現在是出貨準備中了，那是不是可以給個時間? 3天? 5天? 1星期?   結果老樣子客服還是不知道。

還說當時下訂時是預購，但我想大家的重點在於跟本沒個時間吧。

包裝都可以包快一個月了，那出貨準備是不是也要等一個月?

講真的在這邊PO文大概也是PO心酸的，跟本沒有站務或客服相關人員會來這裡回應。

新手會員

沒錯真心PO辛酸的~反正大家都是同樣的感受~抱抱怨~分享負能量~

YNJU

4/24 訂的移動定位器稍早出貨了
但 4/19 訂的手把控制器 還在包裝中

新手會員

honeygls 發表於 2018-5-8 20:39
4/24 訂的移動定位器稍早出貨了
但 4/19 訂的手把控制器 還在包裝中

我還以為HTC是台灣的公司呢  結果HTC官方自己都沒貨出!! 真心傻眼  配件還是原價屋買比較快啦!!還可以打電話去問馬上就知道有沒有貨!!

查無原作者

阿駿 發表於 2018-5-8 10:51
我4/11訂購，至今一點消息也無，問客服也不知道，問了等於沒問，缺貨的話因該寫缺貨吧，不然訂購後無止盡的 ...

原本合約不是說7-10天出貨期
原來4/11的人也還沒拿到  那我4/17不就慘了
打了三次客服啥都不知道
明明說5月現在啥消息都沒有
本來是買來頭盔自用  手把要送人的
預計5月12號前拿到
現在要過期了也不用送了
還不能退訂