HTC U11 無法更新軟體版本 1.28.709.33

normanwa

您好,
我的Android 版本是 7.1.1
每當軟體需要自動更新則會出現以下訊息:
更新軟體版本 1.28.709.33 更新項目是
- 支援中華電信 4x4 MIMO 技術
- 十月 Android 安全性更新


下載安裝後，出現驚嘆號!
無法關機與重新開機，須等待1分鐘左右，手機自動啟動才可繼續使用。
不知為何原因，為何我的HTC U11無法更新且會出現驚嘆號信息?
能否麻煩告知如何排除此一困擾?

HTC小博士

您好，若您遇到無法更新的情況，建議您將裝置帶到HTC客服中心，或聯繫HTC客服專線0809090 166  由我們專人為您服務，感謝您。