U12+ airplay 到Denon AVR4500失敗

keelong

請問各位大大U12+ 如何airplay 到Denon AVR4500(擴大機)?
每次U12+要試圖airplay 到Denon AVR4500, 始終是失敗
舊機U play是可以airplay AVR 4200 (但現在兩台都故障了)
P.S.
1. 確認U12+有跟AVR4500在同一區網
2. U12+手機HTC Connection看的到"Denon 4500H airplay" and "Denon 4500H DLNA"字樣3. Sorry, 沒找到版上合適分類, 先暫放一下

我家正牌Apple Iphone and Ipad都可以airplay到Denon AVR4500
所以AVR4500也沒問題

現在用藍芽連......音質真的很空洞

Thanks,

HTC小博士

您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最新版本？
2. 發生問題的步驟和頻率？
3. 是否能提供您使用的播放器產品介紹連結和軟體版本（若無的話不用提供）？
4. 是否能提供錯誤報告，小博士這裡再幫您轉交給內部單位來確認

【如何提供錯誤報告】
1. 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。
2. 設定→系統→開發者人員選項→開啟「啟用藍芽HCI窺探紀錄」。
3. 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
4. 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
5. 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點 (例如：在2017/07/31 10:08時發生)，將資訊私訊傳給【小博士】。
（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。

keelong

HTC小博士 發表於 2020-1-8 18:19
您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最 ...

1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最新版本？請見附圖
2. 發生問題的步驟和頻率？每次都會
3. 是否能提供您使用的播放器產品介紹連結和軟體版本（若無的話不用提供）？https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rhmsoft.pulsar&hl=zh_TW
https://www.synology.com/zh-tw/knowledgebase/Mobile/help/DSaudio
Google music
基本上每一種音樂播放器app都一樣無法airplay
4. 是否能提供錯誤報告，小博士這裡再幫您轉交給內部單位來確認
https://drive.google.com/open?id=1cZIf4t7ZEDj7Wpvz_97e4LWiNcQx69dw

HTC小博士

keelong 發表於 2020-1-9 11:23
1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最新版本？請見附圖
2. 發生問題的步驟和頻率？每次都會
3. 是否 ...

您好，這裡您的附圖上傳後，需要再次點擊才會夾入文章中

另外，這裡小博士也幫您轉交給內部單位了解中，請您耐心等候，感謝您！

keelong

HTC小博士 發表於 2020-1-9 11:52
您好，這裡您的附圖上傳後，需要再次點擊才會夾入文章中

另外，這裡小博士也幫您轉交給內部單位了解中， ...

已貼圖又附圖, 按完"上傳"成功
請確認OK

HTC小博士

keelong 發表於 2020-1-9 22:08
已貼圖又附圖, 按完"上傳"成功
請確認OK

您好，小博士這裡提供您上傳步驟，這裡還麻煩請您再重新上傳一次，謝謝您的協助

HTC小博士

keelong 發表於 2020-1-9 11:23
1. 您的手機軟體號碼為何？是否已經更新至最新版本？請見附圖
2. 發生問題的步驟和頻率？每次都會
3. 是否 ...

您好，這裡小博士想詢問您的擴大機的藍牙支援版本為何？感謝您！

keelong

HTC小博士 發表於 2020-1-10 09:19
您好，小博士這裡提供您上傳步驟，這裡還麻煩請您再重新上傳一次，謝謝您的協助

...

再上傳一次, 不知可不可以成功?

keelong

HTC小博士 發表於 2020-1-10 12:04
您好，這裡小博士想詢問您的擴大機的藍牙支援版本為何？感謝您！

Denon AVR 4500H為Dennon2018最新旗艦藍芽支援版本應該為5.0(至少4.2), 而且
1. 我用藍芽連4500H並無問題
2. Airplay應該走的是Wifi, 不是藍芽
3. 附件圖片AVR 4500H支援最新的Airplay 2 (U12+ 及AVR 4500H均已升級到最新韌體)4. 我家的Iphone 11 and Ipad均可airplay到AVR 4500H

HTC小博士

keelong 發表於 2020-1-10 15:22
Denon AVR 4500H為Dennon2018最新旗艦藍芽支援版本應該為5.0(至少4.2), 而且
1. 我用[/backco ...

您好，感謝您的協助和配合，這裡小博士會再幫您轉交給內部單位來了解
若內部單位有回應小博士，小博士會再來和您回覆，請您耐心等候，謝謝您