U11藍牙問題

Edjtjj

想問一下大家有這樣的情況嗎？ 藍牙按鈕不能開啟一直說關閉中， 他說連接成功時音效卻不是從Bluetooth出， 然後有時 Bluetooth看youtube會有聲音畫面不同步的情況

HTC小博士

您好，關於您反映的情形，想請您確認以下幾點問題，感謝您！

1. 您的手機軟體號碼為何？是否更新到最新版本？
2. 使用的藍牙產品為何？
3. 將手機進入安全模式（長按電源鍵→長按關機鍵→點選進入安全模式）→確認藍牙是否還有問題產生？
4. 使用其他藍牙產品，是否也有相同問題產生？