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[問題] 一直以來支持的htc 買了三個月的m8讓我火大到極點

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1_路過旅人

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HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號

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1#
發表於 2014-7-29 12:01 | 只看該作者 |只看大圖 回覆獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
本文章最後由( sheyeu )於 2014-7-29 21:34 編輯

一直使用htc的我 一直覺得品質很好直到三個月前買了這支m8開始...第2個月開始在右上角出現耳機模式
所以無法正常通話 只能擴音.無法聽音樂.之能插耳機.抽耳機還會變撥話!超絕!!
之後再來無法正常震動.在來觸碰螢幕感應變差 點兩下根本無法打開
打去客服.一直叫我恢復原廠設定 再看要不要維修.覺得恢復設定應該就好了!!
重點我下載htc軟體好不容易下載好!當我接上原廠傳輸線時 居然說我不是原廠傳輸線無法傳輸
那我到底要用什麼線才是原廠!!東西根本無法備份

我一千多張相片 資料 聯絡人 音樂無法存下來 我怎麼更新
要用別的方式存也可以 只是快被這些事煩死!!
才用多久一堆問題!!!
客服人員說 維修要五天 我五天沒電話 叫我自己跟別人借!

ok!一個評價就是 差
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1_路過旅人

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特派記者論壇三月慶

來自 18652#
發表於 2014-8-1 19:37 | 只看該作者
親愛的 sheyeu 您好:
我們已經收到您的問題,
請您先將手機更新到 M8 的最新版本 (7/29出的)
若還是有問題,再麻煩請用「聯絡我們」提供您的連絡資訊,
我們會有專人協助您解決問題,謝謝。


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專業踹共特派記者論壇三月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民

2#
發表於 2014-7-29 12:09 | 只看該作者
真ㄉ是這樣
難怪火大
客服應該以感動快速
解決問題ㄛ
希望你能降火氣
htc,re我喜歡。
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論壇三月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民

3#
發表於 2014-7-29 12:25 | 只看該作者
直接送維修就好啊,我覺得HTC的售後服務還是不錯的
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論壇九月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民

4#
發表於 2014-7-29 12:33 | 只看該作者
這篇我好像在哪看過@@!!!!!!!?????
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論壇三週年勳章論壇三月慶HTC One系列HTC其他型號論壇九月慶

5#
發表於 2014-7-29 12:48 | 只看該作者
右上角出現耳機模式的問題好像友站也有報,印象中下一版升級會更新此問題,只是不知道什麼時候出?希望樓主能消消氣
日光浴之猜猜我的頭在哪
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Po文 101 專業踹共特派記者開發者論壇週年慶論壇三月慶論壇半年慶論壇九月慶HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民專業鄉民模範鄉民論壇兩週年勳章論壇三週年勳章論壇四週年勳章

6#
發表於 2014-7-29 12:51 | 只看該作者
如果是真的,直撥0809090166 HTC會派人/車,過來免費收回原廠檢修,重點是如果需要備份,請直接使用HTC內建備份即可,圖片如果當初有設定應該也已經備份到Google+了。
對於科技的懵懂,趕著追上這股潮流。
IWAISHIN TW 台灣站 : www.iwaishin.com
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HTC One系列HTC Desire系列HTC其他型號新手鄉民

7#
發表於 2014-7-29 13:18 | 只看該作者
事情總是有解決的方法,
"我一千多張相片 資料 聯絡人 音樂無法存下來 我怎麼更新
要用別的方式存也可以 只是快被這些事煩死!!"

"一千多張的照片",今天我的google+裡面的照片是2514張,
以後我會換手機,不一定是HTC,或是哪一家的,只要是智慧型手機,有google相簿功能,
照片就存在雲端硬碟裡.

"聯絡人",不要跟我說,聯絡人還存在手機裡,sim卡裡,都已經在用Andorid手機了,
建議聯絡人全部都存在google帳號裡吧,下一次換別款手機,直接輸入gmail帳號就會帶入聯絡人.

"音樂",存在SD卡還是存在內部儲存空間? 我相信現在大部份的人都是存在SD卡,
那手機有問題跟外部儲存的SD卡有啥關係.我現在都不抓歌,為了智慧殘產權,
我每個月花$149線上聽歌,要多新的歌曲有多新,要多舊也有多舊.

先提供你幾個簡單的步驟自行排除
1)重新開關機
2)備份重要資料 通常傳輸線是最"方便"的拉,直接用成卸除式磁碟,
至於你接原廠傳輸線不成功,那我就建議多插拔幾次,或直接拿到門市請它們幫你弄.
3)若真的不行,照片可用雲端方式備份,通訊錄也可以.







Once in a blue moon.
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論壇週年慶論壇九月慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民

8#
發表於 2014-7-29 14:05 | 只看該作者
大大教學太詳細了,不知是否在某壇看過此文章而產生出如此精闢教學。
在某壇手機壞了~都是htc太爛....很多在這裡也看到了><"
看見的是明明開創了藍海與特色為何又要將其回歸至紅海
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9#
發表於 2014-7-29 14:07 | 只看該作者
可以直接聯絡HTC客服  過程都滿客氣的  效率也好   建議試試
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開發者論壇三月慶論壇半年慶HTC One系列HTC其他型號新手鄉民論壇兩週年勳章

10#
發表於 2014-7-31 11:25 | 只看該作者
那你應該是沒遇到好的服務商,目前神腦都有備用機給客人備用....
M8果然是地球上最強手機無誤
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