登入產品無法兌換h幣

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大家好唷~
我按關於我之後按登入產品跳到東入產品的畫面~我輸入了多次的裝置序號(S/N)與裝置的IMEI~可是系統卻一直說錯誤，不讓我登入產品～
之後我還拿出我購買產品的盒子看了一下，卻發現盒子上的裝置序號(S/N)與裝置的IMEI竟然跟手機裡的不一樣，然後就試著輸入看看盒子上的裝置序號(S/N)與裝置的IMEI，可是還是登入不進去一直錯誤，也是過都互相交換輸入看看，但是也是不行，我真的搞不清出是哪裡出了問題
所以才過來這裡詢問大家~希望可以得到解答~謝謝唷~
讓我知道到底哪個才是對的,還是是哪裡出問題了QAQ
為甚麼就是不讓我登入產品兌換h幣呢?

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你好。我最近跟朋友和家人凹了產品序號…想說反正他們也沒玩論壇。就把他拿來用 …

不過當我輸入後 顯示成功 但是系統好像認不出我的型號什麼的！也沒有勳章 也沒有給100h錢幣。

輸入好幾次也是一樣的答案！ 有人說跟客服反應都會處理特別快…不過至今總共反應兩次 也沒有得到回覆！

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建議還是用右下方"聯絡我們"告知站方你的狀況
大概2、3天差不多就會回覆了!!

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p42871 發表於 2015-2-1 10:15
建議還是用右下方"聯絡我們"告知站方你的狀況
大概2、3天差不多就會回覆了!!
...

知道了唷~謝謝大大

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Yakult 發表於 2015-2-1 08:34
你好。我最近跟朋友和家人凹了產品序號…想說反正他們也沒玩論壇。就把他拿來用 …

不過當我輸入後 顯示 ...

應該不是反應就處理特別快啦!!是有反應站方都一定會處理的吧，而且處理也需要一點時間
大大還是在詢問看看!!

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wow521 發表於 2015-2-2 10:29
應該不是反應就處理特別快啦!!是有反應站方都一定會處理的吧，而且處理也需要一點時間
大大還是 ...

回應我了 以處理完畢 是我心急了 不過有一個禮拜了==